MANUAL UNM2000 E TREINAMENTO BÁSICO DE UTILIZAÇÃO, EM BRASIL
Inclui Oferece o serviço de consultoria básico UNM as explicações devem ter por volta de 1 hora, sem problemas em gravar desde que não poste ao publico. O treinamento básico com ferramenta vou explicar como autorizar uma ONU, configurar WAN ou BRIDGE, testar conexão, reiniciar, formatar, atualizar ONU, como funciona os alarmes pra que server cada um e como usar o EMS web. Além das explicações vou disponibilizar alguns videos em HD, feito para nossos técnico que vou compartilhar no office 365 drive, você poderá baixa porém o conteúdo está sempre disponível com atualizações (Lembrando que é básico), caso você precise de qualquer ajuda em até 5 dias em questões de configurações ajudaremos você esse contato deverá ser feito por email, respondo em até 6 horas no horário comercial os agendamento também deveram ser no horário comercial e acesso poderá ser anydesk ou teamviewer. Não precisa de nem um dados do seu ambiente, acessaremos seu desktop remotamente e faremos na sua frente os procedimentos. Não inclui O suporte não é 24 horas apenas de segunda a sexta via email a resposta é rápida devido ser mesmo email do nosso service desk, caso necessite de um técnico disponível no horário comercial para realizar só ativações podemos montar um contrato nossa equipe atua com 4 técnicos em ftth com experiencia em fiberhome e diversas outras olts do mercado.
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