CENTRAL PABX SI EM BRASIL

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Versão 7.0 *** CENTRAL PABX HIPHAT 1150 DA SIEMENS *** *** NOVA E NUNCA USADA *** *** NA CONFIGURAÇÃO BÁSICA 02 LINHAS X 10 RAMAIS *** *** MANDE PERGUNTA E TIRE SUAS DUVIDAS *** DADOS TÉCNICO DO PRODUTO HIPATH 1150 Capacidades e opcionais A família HiPath 1100 possui uma configuração básica, mas os sistemas podem ser reconfigurados para aumentar suas capacidades e funções através de módulos de ampliação e opcionais, tornando-o adequado ao seu negócio. A seguir, são apresentados os tipos de acessos, os módulos opcionais, os módulos de ampliação e uma tabela com as capacidades de cada sistema. • Linhas externas: – Acesso básico S0 (RDSI) – Acesso primário E1 CAS – Acesso primário S2 – Acesso ADSL – Linha analógica • Ramais internos: – Telefones de sistema: Tipo optiPoint (Interface Up0/E): optiPoint 500 economy; optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard, optiPoint 500 advance e optipoint 500 entry Tipo KS (Interface CD): Profiset 3030, E 822 ST e E 821 ST – Telefones analógicos (decádico ou multifrequencial) – Secretária eletrônica – Fax-modem – Porteiro eletrônico/Abertura de porta • Interfaces: – optiPoint analogue adapter, optiPoint ISDN adapter, optiPoint phone adapter e optiPoint accoustic adapter – Adaptador V.24 e USB para integração do sistema a aplicativos CTI, HiPath 1100 Manager, tarifadores, etc. • Sensor e relé (somente HiPath1120) • Módulos de Ampliação: – EB 202: 2 linhas externas analógicas e 2 ramais analógicos – EB 204: 2 linhas externas analógicas e 4 ramais analógicos (somente HiPath1120) – EB 206: 2 linhas externas analógicas e 6 ramais analógicos – EB 210: 2 linhas externas analógicas e 10 ramais analógicos – EB 200: 2 linhas externas analógicas – EB 400: 4 linhas externas analógicas – EB 800: 8 linhas externas analógicas – EB 010: 10 ramais analógicos – EB 012: 12 ramais analógicos – Módulo UP0/E: Disponibiliza 2, 4 ou 8 interfaces Up0/E para conexão de telefones de sistema do tipo optiPoint sendo o número máximo de 8 optiPoint Masters e 8 optiPoint Slaves. Obs: Caso o número de telefones de sistema tipo Optipoint 500 (Master ou Slave) seja maior que 4 no sistema HiPath 1120 é necessário o uso de uma fonte adicional ao sistema. (ver Manual de Serviço - A31003-K1160-S100-*-**20 - Capítulo 3 (Relação dos módulos)) Capacidades e opcionais 14 – Módulo S0: Permite o acesso à rede RDSI através de um acesso básico S0 digital, permitindo a utilização dos recursos desta rede Æ – Módulo TME1: Permite a conexão de linha digital com acesso E1 CAS ou acesso S2Æ – Módulo CD 16 (HiPath 1190): Possibilita a conexão de até 16 telefones de sistema do tipo KS. • Módulos Opcionais: – Módulo EVM: Disponibiliza as facilidades de um Correio de voz Æ – Módulo ADSL: Permite a conexão de um acesso ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) e a instalação de uma rede LAN em que os computadores compartilham o acesso à Internet Æ. – Módulo Música (HiPath 1120): Possibilita inserir uma melodia para chamadas externas em espera através de uma fonte de música externa, por exemplo rádio, conectada ao sistema Æ página 87. Também possui um relé e um sensor para integração com outros aparelhos, como um porteiro eletrônico, dispositivo de abertura de porta, alarmes, etc Æ página 154. – Interface de Porteiro TFE: Possibilita a conexão de um porteiro eletrônico em uma posição de ramal ou como uma interface busca-pessoa Æ • Softwares opcionais: – Interaction Center Smart: Possibilita o gerenciamento do seu Call Center com informações em tempo real e relatórios pré-configurados. – TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional): O Telephony Advanced Control Smart permite identificação de chamadas na tela do computador, mesmo para ramais analógicos, e um controle total do telefone através de uma interface Windows (chamar, atender, transferir, desviar chamadas, etc...). – CallReport - é um sistema de tarifação que permite registrar informações sobre chamadas originadas ou recebidas pelo seu sistema PABX. Capacidades e opcionais 15 Módulos e Capacidades: Configuração básica: HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190 Linhas externas analógicas 2 0 Ramais analógicos 8 10 Atendedor/FAX 8 canais Interface para telefones de sistema (KS)1 [1] Cada telefone de sistema (KS), quando conectado, ocupa a posição de um telefone analógico. 4 8 8 Módulos de ampliação2: EB 010 0 4 14 EB 012 0 3 11 EB 202 0 4 16 EB 204 2 0 EB 206 0 4 16 EB 210 0 4 11 EB 200 2 4 16 EB 400 0 3 8 EB 800 0 1 4 Módulo S0 1 2 Módulo TME1 0 1 2 Módulo UP0/E (optiPoint): (limitado a 8 interfaces) 1 1 ou 2 Módulo CD 16 (KS) 0 1 Módulos opcionais: Módulo ADSL 1 Módulo EVM 1 Módulo Música 1 on board Interface de Porteiro TFE 4 Capacidade final dos sistemas3: Ramal (analógicos + digitais) 23 89 143 Linha digital com TME1 / S0 0/2 20/10 45/20 Linhas externas analógicas 6 16 32 Linha digital (TME1) + analógica / linha digital (S0) +analógica 0/6 22/16 45/32 Capacidades e opcionais 16 Combinações possíveis Linha externa analógica x Linha Digital (módulo TME1) [2] Os módulos S0 ou TME1 não podem ser utilizados simultaneamente. Os módulos ADSL e TME1 podem ser utilizados simultaneamente no HiPath 1150 e HiPath 1190. [3] Se a capacidade máxima de linhas externas for ultrapassada devido a inserção de módulos EB, S0 ou TME1, o sistema irá desativar as linhas externas analógicas, mas as posições de ramais continuarão a funcionar normalmente. Exemplo 1: HiPath 1150 - slot 0 MB 210, - slot 1 EB 210, - slot 3 TME1 - 20 canais As linhas externas do EB 210 não irão funcionar, mas os ramais sim, pois neste caso temos um número máximo de 22 linhas externas no sistema, ou seja, não podemos ter mais linhas externas analógica. Exemplo 2: HiPath 1150 - slot 0 MB 210 - slot 3 TME1 = 20 linhas externas Neste caso temos um número máximo de 22 linhas externas no sistema, ou seja, não podemos ter mais nenhum módulo EB com linha externa analógica. 20 linhas externas digitais CAS/S2 + 2 linhas externas analógicas MB = 22 linhas externas. Se colocarmos uma EB 200 no slot 1 ou 2, todo o módulo não funcionaria pois excede a capacidade máxima de linhas externas. Exemplo 3: HiPath 1150 - slot 0 MB 210 - slot 3 TME1 = 10 linhas externas (ATENÇÃO: Desativar os canais no módulo TME1 e programar as linhas externas não utilizados como ausentes na central – desligar e ligar a central) No total temos 12 linhas externas no sistema, ou seja, podemos ter mais 4 linhas externas para completarmos o número máximo de 16 linhas externas para esta combinação. Poderíamos utilizar mais uma EB 400 no slot 1 ou 2. Se uma EB 800 fosse colocada na central, todo o módulo não funcionaria pois excede a capacidade máxima de linhas externas.

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