LIVRO: MARKETING DE SERVIÇOS - A EMPRESA COM FOCO NO EM RIO DE JANEIRO
Livro: Marketing de Serviços - A empresa com foco no cliente: Zeithaml, Bitner e Gremler Novíssimo. Perfeito estado. Barra da Tijuca. Entrego na Barra, Recreio, Ipanema e Leblon. Outros lugares podemos marcar. Tenho outros livros de administração e marketing.
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