Atendimento desk

Empresa de Tecnologia admite Analista de Service Desk Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Comercial. Ajudar com primeiros acessos, desbloqueios de senha, ajuda em instalações, dúvidas sobre ferramentas e office365. Prestar atendimento aos usuários por diversos canais de atendimento e gerenciar o backlog gerado nesses atendimentos, sempre buscando formas de otimizar a operação. Tratativa de tickets, e-mails e atendimento via mensagens. Instalação e desinstalação de softwares, acesso remoto, abertura de chamados. Atendimento na URA, Teams, Blip e E-mail. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902495936

Consultor Especialista Técnico em Informática Help Desk SOHO 4111-1668 Especializado em Suporte, manutenção e configuração. Computador, Notebook e Netbook. 10 Anos de Experiência no Ramo. Serviços para Condomínios, Residências, Lojas, Escritórios, Imobiliárias, Hotéis, Consultórios, Igrejas, Centros Empresariais, Academias, Mercados, Farmácias, Colégios, Cursos, Concessionárias, Clínicas médicas e veterinárias, Pet Shop, Restaurantes, entre outros estabelecimentos. --------------------------------------------------------------------------------------- * Formatação; * Backup / salvar arquivos, documentos; * Instalação de programas; * Configuração de Instalação de Dispositivos; * Montagem e Manutenção de Computador; * Upgrade – Troca Atualização de peças; * Manutenção de Notebook; * Instalação e Configuração de Redes (Wireless); * Instalação de Sistema Operacional (Windows); * Configuração de computador novo; * Retirada de Vírus, Spam e Spyware; * Limpeza de Hardware e Software; * Soluções de Informática em Geral. --------------------------------------------------------------------------------------- Confira todos os detalhes abaixo: Orçamento grátis e sem custo de visita com agendamento prévio. * Cobrado visita em casos emergenciais / sem agendamento prévio R$ 55 primeiro hora + 35 por hora adicional. Formatação leva em torno de 3 horas levando em conta instalação de sistema + programas essenciais. * Backup / Salvar documentos pessoais e arquivos. Caso necessite backup de documentos e fotos, será cobrado R$ 55,00 até 20 gigas; * Não será incluso ao backup: musicas, vídeos, filmes ou conteúdo pornográfico. * Caso necessite salvar musicas, vídeos, filmes ou conteúdo pornográfico será cobrado R$ 1,00 por mega (mb) de armazenamento em local seguro até 20 gigas acima deste limite será cobrado R$ 50 reais por giga (gb) adicional. Formatação + Instalação de programas essenciais Windows XP Somente em 32 bits Português Windows 7 / Windows 8 Todas as versões incluindo Ultimate em 32 ou 64 bits. Instalação de Programas Corel, Photoshop, Antivírus, Nero, DVD, entre outros pré-estipulado R$ 55,00 por programa. Programas não especificados previamente R$ 125,00. Não inclui licenças de uso ou chave de ativação, cabendo ao solicitando obter ou comprar. Configuração de Instalação de Dispositivos Configuração de Webcam / Impressora R$ 40,00 Correção de instalação de Drivers R$ 60,00 Upgrade – Troca / Atualização de peças Troca de Fonte, Memoria, HD, Placa Mae, Placa de Vídeo, Gabinete. R$ 35 por periférico. Instalação e Configuração de WI FI (sem fio) Residencial R$ 120,00 configuração de 2 Acessos. Adicional R$ 35,00. Comercial R$ 390,00 configuração de 4 Acessos. Adicional R$ 65,00. Contrato Mensal Manutenção preventiva no local, suporte via Telefone ou Acesso Remoto Para 2 maquinas até 2 visitas por mês R$ 190,00. Para 4 maquinas até 3 visitas por mês R$ 320,00. Para 6 maquinas até 4 visitas por mês R$ 530,00. Atendimento agendado De Segunda-feira a Quinta-Feira das 10 às 16 horas. Atendimento não agendado Taxa de visita sem compromisso R$ 100,00 para avaliação. Taxa de deslocamento via Taxi ida e volta por conta do solicitante. Atendimento excepcional Aos sábados das 19 as 23 horas. Aos domingos das 15 as 23 horas. Primeira hora R$ 135,00 + hora adicional R$ 70,00 + deslocamento via taxi ida e volta. **** Serviços prestados mediante a contrato pré-estipulado como este documento, assinado previamente *** **** Pagamento somente no ato em dinheiro. *** **** Obrigatório: alimentação a cada 3 horas de serviço ou R$ 20,00 para lanche. *** #### Valores Atualizados em março de 2014 valido por tempo indeterminado podendo sofrer reajustes ou alterações de valores a qualquer momento. Favor confira valores antes da contratação. ### 41 - 4111-1668

Consultoria de Recrutamento e seleção admite Operador de Atendimento portador(a) de necessidades especiais (PCD) em São Paulo (Bela Vista) para atuar em Meio-período, 07h00 às 13h20 em escala 6x1. Esta oportunidade é destinada apenas para candidatos PCD (Portadores de necessidades especiais). Auxiliar os pacientes na navegação do portal de agendamento de consultas e exames e no aplicativo ADMA. Registro de chamados para área de TI / Service Desk. Realizar testes online, via telefone e outros canais com os pacientes. Sugestão de melhorias nos procedimentos / processos adotados a fim de obter maior eficiência no atendimento. Empresa oferece contrato Efetivo, Assistência Médica / Assistência Odontológica / Refeição no local / Seguro de vida / Vale Transporte / vaga cód:902501297

Profissional de nível técnico com formação na área. Irá atuar no setor de atendimento e suporte a clientes / lojas Help desk e visitas externas. Abertura e preenchimento de chamados, diagnostico e resolução de problemas, instalação sistema operacional e aplicativos em computadores e notebooks, configuração de redes e roteadores e Servidores Linux e Windows Conhecimentos necessários: Montagem, instalação e manutenção de computadores e notebooks; Instalação de redes (RJ45 e Keystone). Instalação e configuração de roteadores e Switchs gerenciável ou não Instalação e configuração e compartilhamento de impressoras em redes Manter inventário atualizado dos equipamentos de TI Conhecimento básico em montagens de Rack para Servidores Ter conhecimento em sistemas Windows 7/ 10 Suporte em ambiente de Redes Ter conhecimento em sistema Linux Ubuntu e CentOs 7.6 em diante Ter conhecimento em Aplicativos para dar suporte Remoto (desktop e notebooks) recuperação e backup de dados / e-mail Help desk a clientes internos e externos Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos Conhecimento sobre infraestrutura e manutenção em Câmeras e sistema CFTV. ? *Atividades Previstas**: OBS: Ter disponibilidade de horário. Ter disponibilidade para viagens para atendimento de lojas Ter carteira de Motorista e A/B Salário: R$1.700 a R$2.000 por mês ? *Benefícios**: - Auxílio-combustível Ou vale transporte Tipo de vaga: Efetivo CLT

Empresa admite Técnico de Suporte TI em Campinas para atuar em Tempo integral, Comercial. Atuar com manutenção preventiva e corretiva em clientes de complexidade nível 1 de Campinas e Região. Atenderá chamados via Help Desk / Service Desk (remoto em nossa unidade), em alguns casos se necessário, deslocará para o atendimento no cliente de forma presencial. Empresa oferece contrato Efetivo, Participação nos Lucros / Plano Médico / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902503886

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Empresa de locação de comércio de máquinas admite Assistente de Logística em Itajaí (Espinheiros) para atuar em Tempo integral, Comercial. Geração de remessas no sistema SAP. Envio de arquivo EDI das remessas ao operador logístico. Faturamento de notas fiscais. Emissão de carta de correção. Reportar diariamente o volume a ser expedido para as transportadoras. Programar e acompanhar o horário de chegada das transportadoras para realizar as coletas. Entregar notas fiscais e protocolar junto ao operador logístico. Realizar o atendimento de chamados no service desk. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902501152

Empresa de informática admite Suporte Técnico em Canoas para atuar em Tempo integral, Segunda a sábado. Analise e solução de chamados, através de atendimento via chat, remoto e telefonico de acordo com as ferramentas (jira, service now, top desk e tomticket) oferecidas pelos clientes. Analise de criticidade e prioridade dos atendimentos, suporte aos tecnicos de campo. Contato com usuários e realização de conjuntas com times de outras áreas para fins de resolução dos chamados. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio Combustível / Plano Médico / Plano Odontológico / Seguro de vida / Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902503925

Construtora admite Técnico de Informática em Aracaju para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta Feira das 08h às 18h e Sexta-feira das 08h às 17h. Atendimento (help desk) presencial e remoto a usuários internos para resolver problemas de primeiro nível. Instalar e configurar impressoras, computadores, roteadores e outros equipamentos relacionados. Instalar e monitorar antivírus. Realizar manutenção corretiva e preventiva em computadores e equipamentos. Realizar diagnóstico e substituição de equipamentos com problemas, incluindo a instalação e reinstalação de sistemas operacionais e troca de partes e peças, como HD, memória, fonte, placa-mãe, entre outros. Realizar controle dos equipamentos. Empresa oferece contrato Efetivo, Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902504678

A Doctor Micro Pc Consultoria e Serviços em Informática e Webdesign " é uma empresa prestadora de serviços no seguimento de TI desde 2004 e tem como foco os serviços relacionada a manutenção de redes e equipamentos de uso corporativo e domésticos atendendo de servidores robustos até um simples netbook. Atendemos a domicilio e diretamente em nossos escritórios. Nossos valores são variados como por exemplo a formatação completa em loco é um preço já se o equipamento for levado até um de nossos escritórios o cliente terá um desconto significativo. Nossa empresa pede um prazo de até 48 horas úteis para orçamentos, também vendemos acessórios, peças e equipamentos em geral. A Doctor Micro Pc Consultoria e Serviços em Informática e Webdesign se coloca a disposição de todos para dicas e dúvidas sem custo nenhum, também dispomos de atendimento via help desk e via chat ao vivo para clientes e ainda caso seja necessário suporte remoto a distancia por 60% do valor da hora presencial. da hora técnica presencial. SERVIÇOS EFETUADOS PELA NOSSA EMPRESA DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA: -Manutenção corporativa e doméstica em geral, -Manutenção preventiva, -Manutenção completa em Desktops, Notebooks e Netbooks. -Formatação completa, -Recuperação de arquivos, -Recuperação de HDS, -Bkp de Notas Fiscais eletrônicas, -BKP de arquivos em geral, -Venda de peças, acessórios e equipamentos em geral, -Venda de toner para impressoras laser, -Suporte remoto a distância, -Venda e instalação de softwares. -Modens, fontes, teclados, mouses, notebooks, desktops, internet.

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Locação de Infraestrutura de Call Center. ALUGO POSIÇÕES DE ATENDIMENTO PARA TELEMARKETING AMPLO ESPAÇO COM TODA INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA COM PA's MONTADAS (Teleatendimentos ativo e receptivo) A estrutura é apta para atender todos e quaisquer serviços destinados ao atingimento da comunicação em massa. O mix de serviços que enquadram-se em tal segmento, e automaticamente são suportados pela estrutura oferecida são soluções como: - Serviços gerais de Call Center, ativo e receptivo; - Teleatendimentos; - Televendas; - Telemídias; - Cobrança em geral; - Help Desk; - SAC; - Ouvidoria; - RSVP; - Agendamento de Visitas; - Marcação de Exames e Consultas; - Pesquisas de Mercado; - Prospecção e Retenção de Clientes; - Recuperação de Clientes Inativos; - Web; - Delivery; - Suporte e Relacionamento de e-Commerces; - Atendimentos e Suporte e-Organizers; - Co-Workings; - Entre outros. A infraestrutura compõem-se: - Ambientes Climatizados; - 20 posições de atendimentos Completas (PA's); - 1 Sala de reunião; - 1 Sala de TI (com racks para alocação de equipamentos de informática e telecomunicações) e posição para 1 operador; - 1 Recepção; - 2 Banheiros; - 1 Cozinha, com espaço para pequenas refeições. Obs 1: Serão avaliadas outras propostas de prestação de serviços que utilizem a mesma infraestrutura. Obs 2: A infraestrutura encontra-se no Centro da Cidade do Rio de Janeiro - RJ, próximo Estação Metrô Uruguaiana e à Central do Brasil. ATENÇÃO: NÃO está incluso na proposta desta infraestrutura,a disponibilização de serviços de comunicação (Telefonia em geral, SMS, Correios, e-Marketing, etc.) e Pessoal (Funcionários em Geral).

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