Suporte desk

?Suporte de T.I para micro-empresas. ?Planos Mensais!! ?Consultoria ?Atendimento emergencial. ?Serviço de Qualidade. ?Help Desk. Uma empresa com bom desempenho tem resultados ainda maiores!!! Tel. (47) 3437... ver número Cel. (47) 9841... ver número Solicite um agendamento e conheça nosso suporte!

Inclui Suporte. Horário de atendimento. 24h! (entre em contato para consultar a agenda) - Forma de atendimento - Team Viewer (programa voltado para acessar o computador, sendo necessário informar ID e Senha do programa para acesso. - Suporte aos seguintes sistemas: Windows XP. Windows 7. Windows 8/8.1 e Windows 10. - Suporte aos seguintes módulos (preço por módulo): Backup - Instalação de Antivirus - Instalação de programas - Correção do windows - Divisão do Windows (dois ou mais sistemas em uma mesma máquina) - Atualização do sistema operacional - Instalação de impressora - Compartilhamento de impressora na rede - Configurações gerais do Wi-Fi - Remoção de vírus - Restauração do sistema - Instalação de drivers - Aumentar ganho de velocidade do windows. Não inclui Não inclui: - Defeitos posteriores por mau uso do sistema. - Garantia após o prazo de 24h. - Atendimentos para vários módulos listados. (atendimento á apenas para um módulo, caso queira mais suporte, terá que realizar outra compra, para assim ficar registrado no ) - Não aceitamos reclamações posteriores ao prazo de 24h. A responsabilidade de uso ao serviço prestado é do usuário, zelo nunca é demais, amigos.

Inclui TIMANI SUPHELP Suporte Help Desk nível em múltiplas plataformas, suporte a primeiro nível por telefone e acesso remoto N1. Não inclui Visita Presencial

Empresa de informática admite Suporte Técnico em Canoas para atuar em Tempo integral, Segunda a sábado. Analise e solução de chamados, através de atendimento via chat, remoto e telefonico de acordo com as ferramentas (jira, service now, top desk e tomticket) oferecidas pelos clientes. Analise de criticidade e prioridade dos atendimentos, suporte aos tecnicos de campo. Contato com usuários e realização de conjuntas com times de outras áreas para fins de resolução dos chamados. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio Combustível / Plano Médico / Plano Odontológico / Seguro de vida / Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902503925

Inclui Gestão Completa da sua TI - Gestão do Firewall Online - Gestão do Anti-Vírus na Cloud - Gestão de Backup Cloud Inove em sua empresa, Gestão 100% Online. A solução em Tecnologia começou! Nosso suporte help desk possui atendimento remoto, telefônico e presencial. Dispomos de atendimentos até de 8h por dia e 5 dias por semana; 7 dias por semana e até 24hs por 7 dias da semana; Infraestrutura e Alta Performance O serviço de cloud computing pode ser contratado para os mais variados tipos de necessidades como virtual desktop, hospedagem de e-mail, vídeos, ERP, CRM ou e-commerce. A cloud geralmente é utilizada por quem não deseja ou não quer manter a estrutura de servidores em sua empresa e não quer se preocupar toda vez que precisar fazer uma troca de disco ou manutenção. Anti-Vírus sua Segurança Já pensou se você perdesse todos os seus dados? Nós garantimos a recuperação de forma simples e rápida com a proteção verificada e aproveitamento de dados com a visibilidade total; Fornecemos atendimento no mercado interno e externo de forma automática. NOC com monitoramento de todos os equipamentos da rede do cliente e, atendimento personalizado. Gestão em Backu Cloud Receba relatorios diarios Data Center Tier 3 Firewall segurança para sua empresa Sua rede está sob seu controle? Confira nossa solução firewall sofisticada e inovadora para Gestão da SEGURANÇA de sua empresa. Segurança da informação e proteção eficaz para sua empresa. Nosso firewall suporta multilinks. ♦ Soluções para Blockbit e Draytek; ♦ Equipamentos com alta disponibilidade; ♦ Appliance; ♦ VLAN;; ♦ Access Point; ♦ Monitoramento; ♦ Controle de Conteúdo. Virtualização Sua rede está sob seu controle? Confira nossa solução firewall sofisticada e inovadora para Gestão da SEGURANÇA de sua empresa. Segurança da informação e proteção eficaz para sua empresa. Nosso firewall suporta multilinks. ♦ Soluções para Blockbit e Draytek; ♦ Equipamentos com alta disponibilidade; ♦ Appliance; ♦ VLAN;; Não inclui manutenção de celular, televisão, tablet e afins.

O que é possível ser terceirizado pela RNAT: Help desk para o usuário final: Os processos de uma empresa são feitos diretamente pelos próprios funcionários usando seus computadores e quando há um problema (impossibilidade de entrar na rede ou instalar uma impressora por exemplo), a RNAT é acionada para o atendimento remoto (via software especifico), local ou por telefone. Contrato de manutenção de computadores e impressoras: Gerenciar os equipamentos desktops (PCS), notebooks/laptops e periféricos dos diversos funcionários de uma empresa atrapalha a execução das tarefas diárias dos departamentos. Esse gerenciamento pode ser totalmente feito pela RNAT e inclui: instalação de novos componentes de hardware e software, administração das licenças de uso, reparo de equipamento e manutenção preventiva. Segurança da informação: Criação e configuração de servidores de Backup para seus dados são o foco principal pra quem lida com segurança da informação, além da implantação de Firewall para garantir que não haja tentativa de invasão na rede. Quais as vantagens: Permite a sua empresa em se concentrar nas atividades primordiais, como manutenção dos sistemas vitais do negócio, ao invés de envolvimento em questões técnicas do dia a dia. Aumenta a qualidade do serviço: Algumas empresas, por não possuir um técnico especializado, os funcionários tem que contar com eles próprios e com a sorte pra achar uma solução que pode demorar muito tempo. Monitorar e gerenciar: Para garantir um bom desempenho de seus funcionários, algumas empresas bloqueiam acessos (como blogs, e-mails pessoais, comunicadores instantâneos, etc...) a RNAT pode gerenciar toda a rede, restringindo totalmente ou em horários específicos de acordo com a necessidade do cliente e também criando soluções como comunicadores internos para uso dos funcionários. Principais vantagens do acesso remoto: Visando a garantia da segurança da informação do contratante, a RNAT usa software especifico e reconhecido por manter a privacidade dos usuários e garantia de segurança; Ao executar o software de acesso remoto ele gera um ID que será cadastrado na base de dados da RNAT trazendo mais segurança ao cliente por saber que a RNAT só poderá acessar o computador que foi solicitado mediante a execução do software. Quando terceirizar o seu departamento de TI: Quando os funcionários da sua empresa operam computadores e periféricos: Para resolver problemas diversos na sua rede ou em seus computadores a RNAT estará sempre pronta para problemas cotidianos. Quando as atividades extras de sua equipe de TI são ínfimas portanto sem a necessidade de um profissional full time dentro de sua empresa. Para essa situação a RNAT é a melhor solução para resolver seus problemas diversos.

Inclui Identificar e solucionar problemas e defeitos relacionados ao sistemas operacional (windows xp, 7, 8, 10) via programas como: TeamViewer - https://www.teamviewer.com/pt-br/download/windows/ Any Desk - https://anydesk.com/pt/downloads/windows O serviço prestado contempla correções de pequenos bugs no sistema operacional (Windows XP, 7, 8 e 10) e alguns como pacote office, navegadores e antivírus. Não inclui Esse modelo de serviço contempla serviços de natureza mais avançada (servidores, roteadores, swits gerenciável e etc)

Empresa admite Técnico de Suporte Help Desk em São Paulo (Itaim Bibi) para atuar em Tempo integral, Comercial. Atuará com abertura de tickets, suporte a usuários, formatação de computadores, backup, instalação de impressora, reparo e substituição de hardware e manutenção preventiva. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902494845

Empresa de Tecnologia admite Líder Técnico Service Desk em Campinas (Jardim Nova Mercedes) para atuar em Tempo integral, Das 8h ás 17h48 Elaborar processos e procedimentos do Service Desk. Auxiliar a confecção do Catálogo de Serviços. Controlar SLA, TMA e TME. Garantir o SLA e garantir qualidade nas execuções das atividades. Apoiar a Gestão Operacional em toda demanda técnica, com direcionamento de atividades e apoio técnico necessário para suas execuções. Bons conhecimentos em: Sharepoint, Gestão de Ativos, Conexão remotas etc. Gerir Time Técnico Field Service. Atuar como elo entre usuários finais e suporte. Monitorar o desempenho do sistema e da rede. Executar a solução de problemas, reparos e restauração de dados. Colaborar com outros profissionais para manter padrões e a funcionalidade. Realizar Report. para Coordenação e Gerência. Empresa oferece contrato Pessoa Jurídica, Estacionamento / Refeição no local / vaga cód:902491770

Consultor Especialista Técnico em Informática Help Desk SOHO 4111-1668 Especializado em Suporte, manutenção e configuração. Computador, Notebook e Netbook. 10 Anos de Experiência no Ramo. Serviços para Condomínios, Residências, Lojas, Escritórios, Imobiliárias, Hotéis, Consultórios, Igrejas, Centros Empresariais, Academias, Mercados, Farmácias, Colégios, Cursos, Concessionárias, Clínicas médicas e veterinárias, Pet Shop, Restaurantes, entre outros estabelecimentos. --------------------------------------------------------------------------------------- * Formatação; * Backup / salvar arquivos, documentos; * Instalação de programas; * Configuração de Instalação de Dispositivos; * Montagem e Manutenção de Computador; * Upgrade – Troca Atualização de peças; * Manutenção de Notebook; * Instalação e Configuração de Redes (Wireless); * Instalação de Sistema Operacional (Windows); * Configuração de computador novo; * Retirada de Vírus, Spam e Spyware; * Limpeza de Hardware e Software; * Soluções de Informática em Geral. --------------------------------------------------------------------------------------- Confira todos os detalhes abaixo: Orçamento grátis e sem custo de visita com agendamento prévio. * Cobrado visita em casos emergenciais / sem agendamento prévio R$ 55 primeiro hora + 35 por hora adicional. Formatação leva em torno de 3 horas levando em conta instalação de sistema + programas essenciais. * Backup / Salvar documentos pessoais e arquivos. Caso necessite backup de documentos e fotos, será cobrado R$ 55,00 até 20 gigas; * Não será incluso ao backup: musicas, vídeos, filmes ou conteúdo pornográfico. * Caso necessite salvar musicas, vídeos, filmes ou conteúdo pornográfico será cobrado R$ 1,00 por mega (mb) de armazenamento em local seguro até 20 gigas acima deste limite será cobrado R$ 50 reais por giga (gb) adicional. Formatação + Instalação de programas essenciais Windows XP Somente em 32 bits Português Windows 7 / Windows 8 Todas as versões incluindo Ultimate em 32 ou 64 bits. Instalação de Programas Corel, Photoshop, Antivírus, Nero, DVD, entre outros pré-estipulado R$ 55,00 por programa. Programas não especificados previamente R$ 125,00. Não inclui licenças de uso ou chave de ativação, cabendo ao solicitando obter ou comprar. Configuração de Instalação de Dispositivos Configuração de Webcam / Impressora R$ 40,00 Correção de instalação de Drivers R$ 60,00 Upgrade – Troca / Atualização de peças Troca de Fonte, Memoria, HD, Placa Mae, Placa de Vídeo, Gabinete. R$ 35 por periférico. Instalação e Configuração de WI FI (sem fio) Residencial R$ 120,00 configuração de 2 Acessos. Adicional R$ 35,00. Comercial R$ 390,00 configuração de 4 Acessos. Adicional R$ 65,00. Contrato Mensal Manutenção preventiva no local, suporte via Telefone ou Acesso Remoto Para 2 maquinas até 2 visitas por mês R$ 190,00. Para 4 maquinas até 3 visitas por mês R$ 320,00. Para 6 maquinas até 4 visitas por mês R$ 530,00. Atendimento agendado De Segunda-feira a Quinta-Feira das 10 às 16 horas. Atendimento não agendado Taxa de visita sem compromisso R$ 100,00 para avaliação. Taxa de deslocamento via Taxi ida e volta por conta do solicitante. Atendimento excepcional Aos sábados das 19 as 23 horas. Aos domingos das 15 as 23 horas. Primeira hora R$ 135,00 + hora adicional R$ 70,00 + deslocamento via taxi ida e volta. **** Serviços prestados mediante a contrato pré-estipulado como este documento, assinado previamente *** **** Pagamento somente no ato em dinheiro. *** **** Obrigatório: alimentação a cada 3 horas de serviço ou R$ 20,00 para lanche. *** #### Valores Atualizados em março de 2014 valido por tempo indeterminado podendo sofrer reajustes ou alterações de valores a qualquer momento. Favor confira valores antes da contratação. ### 41 - 4111-1668

Empresa admite Técnico de Suporte TI em Campinas para atuar em Tempo integral, Comercial. Atuar com manutenção preventiva e corretiva em clientes de complexidade nível 1 de Campinas e Região. Atenderá chamados via Help Desk / Service Desk (remoto em nossa unidade), em alguns casos se necessário, deslocará para o atendimento no cliente de forma presencial. Empresa oferece contrato Efetivo, Participação nos Lucros / Plano Médico / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902503886

Agência de Viagens admite Analista de Service Desk em São Bernardo do Campo (Centro) para atuar em Tempo integral, Comercial. Responsável por analisar os incidentes e solicitações de suporte e serviços. Seu objetivo é solucionar problemas operacionais, que necessitam de tratamento específico. Tudo isso evita falhas e visa a qualidade na prestação de serviços, agindo sempre de forma preventiva. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902497854

Oferecemos planos de suporte específicos para cada tipo de empresa, de acordo com o setor, complexidade e tamanho. Sua empresa não precisa se preocupar com suporte aos equipamentos de informática, realizamos toda a manutenção necessária com baixo custo. Por que Terceirizar?. Atendimento On-line através de equipe em laboratório via help desk, acesso remoto, WEB; · Atendimento (on-site) com dia e hora marcada, ou com chamado de atendimento predefinidos de acordo com as necessidades do parceiro sendo documentado nas cláusulas contratuais; · Manutenções preventivas e corretivas;. Reduz custos com equipe · Garante especialidade dos profissionais · Aumenta a segurança e a contingência do negócio · Obtém suporte e manutenção preventiva do ambiente · Agilidade no atendimento a problemas e falhas · Mantém a continuidade com diversos níveis de atendimento · Obtém uma TI estratégica e aliada ao negócio · Tem acesso a tecnologias de ponta · Mantém os esforços voltados para o negócio. O cliente pode controlar todo o serviço executado através dos relatórios enviados. Consulte nosso departamento comercial (92) 3347-8654 / 99173-6668 #tecnico informatica

Empresa de softwares contrata: Suporte Técnico Sistemas Gestão Empresarial,Help Desk Acesso Remoto. Conhecimento em Firebird,IBExpert, Delphi, em banco de dados SQL. Instalação e treinamento de sistemas para: Gestão Empresarial, Escrita Contábil Escrita Fiscal Folha de Pagamento Controle de Transportes Administração de Escritórios NF-e - Nota Fiscal Eletrônica NFS-e - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica ECF - Emissor de Cupom Fiscal. Prestar suporte aos usuários do software, esclarecer dúvidas, atualizar sistema Segunda. a Sexta das 9 as 18 Fixo + VT + VR Tipo de vaga: Tempo Integral

Inclui SOMOS UMA EQUIPE TOTALMENTE QUALIFICADA, FOCADA E AMA O QUE FAZ, SENDO ASSIM DE FATO, UM TRABALHO COM EXCELÊNCIA. HARDWARE AS PARTES CONCRETAS DE UMA MÁQUINA, COMO O GABINETE, O TECLADO, O MOUSE, A IMPRESSORA, O DISCO RÍGIDO, A MEMÓRIA, ENTRE OUTROS ITENS UTILIZADOS NA FABRICAÇÃO DE UM COMPUTADOR OU EQUIPAMENTOS ELETRÔNICOS. SUPORTE TÉCNICO SUPORTE TÉCNICO É UM SERVIÇO QUE PRESTA ASSISTÊNCIA INTELECTUAL, TECNOLÓGICA E MATERIAL A UM CLIENTE OU GRUPO DE CLIENTES. HELP DESK SE REFERE A UM SERVIÇO DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES QUE PROCURAM POR SOLUÇÕES, ESCLARECIMENTOS SOBRE DÚVIDAS E OUTRAS SOLICITAÇÕES PARA PROBLEMAS TÉCNICOS. SOLUÇÕES COMPLETAS EM TI MANUTENÇÃO DE SERVIDORES, CABEAMENTO ESTRUTURADO, CFTV E CATV. Não inclui NÃO EFETUAMOS SERVIÇOS SEM PROPOSTA, E NÃO FORNECEMOS PRODUTOS SEM PRÉVIO ORÇAMENTO.

Analista de Suporte Técnico Requisitos: Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou Curso voltado para essa área. Domínio em ambiente de internet; Conhecimentos em Linux; Conhecimento em redes de computadores e roteamento; Função: Prestar cordialmente suporte técnico e help desk a usuários do ambiente de tecnologia da informação. Atender demandas relacionadas a T.I. Horário: Segunda a Sexta 8:12 às 12:00 e 13:00 às 18:00 Salário: R$ 1300,00 Durante período de experiência Após período de experiência R$ 1600,00. Enviar currículo e certificações (se tiver) para adm@viaceltelecom.com.br. Se não atende os requisitos não envie currículo.

Vaga de emprego! Contratante: Nacional Soluções Inteligentes em TI LTDA E-mail para contato: administrativo@nacionalti.inf.br Telefone para contato: 4935211298 Endereço: Rua Attílio Pagnoncelli, 223, Edifício EGDR, Centro Nacional Soluções Inteligentes em TI contrata: Técnico em Informática Técnico em Suporte Requisitos: Conhecimento em Suporte Técnico; Conhecimento em montagem e manutenção de microcomputadores; Facilidade em atendimentos a clientes e help desk. Desejável: Conhecimento em sistemas operacionais Windows 7 e Windows 10; Conhecimento em Clones de disco; Configuração de roteadores; Habilitação AB. Diferencial: Conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows Server; Conhecimento em Mikrotik e Unifi; Manutenção de impressora Laser. Remuneração conforme categoria, vale alimentação, convênio farmácia, convênio CDL, plano de cargos e salários. Ficou interessado? Entra em contato com a gente! Envie seu currículo para o e-mail administrativo@nacionalti.inf.br ou entre em contato pelo WhatsApp 3521-1298.

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Você pode escolher o atendimento em domicílio, mas pagará um valor mais alto por tal serviço. - Valores mais baixos para o cliente que entregar o equipamento no meu escritório. - Serviços com garantia e qualidade - Analisamos seu equipamento por completo antes de fazer qualquer serviço. - Formatação a partir de R$ 95,00 (no laboratório) - Formatação em residência a partir de R$ 140,00 (Dependendo do bairro) - Taxa de visita técnica a partir de R$ 80,00 (Quando não há solução na casa do cliente, nesse caso filtramos o problema antes de realizar o atendimento). ===================================== ATENDIMENTO: DE SEGUNDA À SEXTA DE 09:00 ÀS 17:00. WHATSAPP: RESPONDO A MEDIDA QUE VOU LENDO E DE ACORDO COM A DISPONIBILIDADE. 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Profissional de nível técnico com formação na área. Irá atuar no setor de atendimento e suporte a clientes / lojas Help desk e visitas externas. Abertura e preenchimento de chamados, diagnostico e resolução de problemas, instalação sistema operacional e aplicativos em computadores e notebooks, configuração de redes e roteadores e Servidores Linux e Windows Conhecimentos necessários: Montagem, instalação e manutenção de computadores e notebooks; Instalação de redes (RJ45 e Keystone). Instalação e configuração de roteadores e Switchs gerenciável ou não Instalação e configuração e compartilhamento de impressoras em redes Manter inventário atualizado dos equipamentos de TI Conhecimento básico em montagens de Rack para Servidores Ter conhecimento em sistemas Windows 7/ 10 Suporte em ambiente de Redes Ter conhecimento em sistema Linux Ubuntu e CentOs 7.6 em diante Ter conhecimento em Aplicativos para dar suporte Remoto (desktop e notebooks) recuperação e backup de dados / e-mail Help desk a clientes internos e externos Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos Conhecimento sobre infraestrutura e manutenção em Câmeras e sistema CFTV. ? *Atividades Previstas**: OBS: Ter disponibilidade de horário. Ter disponibilidade para viagens para atendimento de lojas Ter carteira de Motorista e A/B Salário: R$1.700 a R$2.000 por mês ? *Benefícios**: - Auxílio-combustível Ou vale transporte Tipo de vaga: Efetivo CLT

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