Tecnicas atendimento

'atendimento nota 10' apresenta uma introdução aos mais importantes aspectos envolvidos em um serviço de alta qualidade. aqui o leitor encontrará uma variedade de estratégias, técnicas e dicas para prestar o melhor atendimento pessoalmente, pela internet e pelo telefone.

Este treinamento é composto de técnicas básicas e práticas que farão transformações diretas no seu atendimento, e por consequência aumentar consideravelmente suas vendas e lucros. chame no chat ou whatsapp

Titulo: Técnicas Básicas De Enfermagem Autor: Andréa Cristine Bressane Volpato e Vanda Cristina dos Santos Passos Sinopse A 5ª edição deste livro Técnicas Básicas de Enfermagem, foi elaborado para servir como roteiro de procedimentos das ações de enfermagem para os discentes, docentes e profissionais da saúde; Procuramos melhorar a qualidade do ensino e da assistência em todos os níveis, prestar um atendimento visando humanização, segurança, conforto e economia; Contribuir no controle de infecção e complicações para o cliente e profissionais de enfermagem. Para cada procedimento de enfermagem foi utilizado um roteiro sistemático e objetivo: – Nome do procedimento; – Definição do procedimento; – Objetivo; – Material necessário; – Descrição do procedimento; – Observações sobre o procedimento. Espera-se que este manual facilite o aprendizado da ciência de enfermagem na assistência ao ser humano em suas necessidades, contribuir para o aperfeiçoamento e desenvolvimento dos profissionais de enfermagem, para que ampliem sua autonomia e segurança, resultando em um trabalho com humanização, qualidade e competência. Editora Martinari 5ª edição 2018 479 páginas ISBN 9788581160726

Ao final do programa os participantes deverão ser capazes de: Aprimorar suas competências a fim de garantir um diferencial no atendimento que realizam; Entender a importância do bom relacionamento com clientes Aprimorar técnicas de atendimento. COM CERTIFICADO Entre em contato pelo whatsapp ou pelo site applegal100

Bontrager Manual Prático de Técnicas e Posicionamento Radiográfico (Altas de Bolso) ? Bontrager Lampignano 7ª edição Horários de atendimento entre 8:00 até 12:00 e de 15:00 até 18:00 por hora marcada Boas compras! Obrigada!

livro que fala de técnicas para encantar o seu cliente! novinho!

Apostila sobre auxiliar administrativo, envolve técnica de atendimento, escrituração de livro, marketing, materiais, recursos humanos, tipos de arquivo, redação comercial, memorando, cartas

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Atendimento Whatsapp & Telegram (62) 9 9656-1823 Entregas em Goiânia e Aparecida Taxa de entrega a combinar. Aceitamos Cartões Crédito e Débito Parcelamento sem Juros no Cartão Descrição Mini Projetor Portátil Hd Led 600 Lumens Usb Sd Hdmi YG300 Pró Transforme qualquer parede em uma super tela, e Faça seu Cinema em casa! Esse Mini Projetor permitirá você desfrutar de horas agradáveis assistindo o que você mais gosta. Informações Técnicas: Arquivos suportados: Arquivo de Áudio: MP3/WMA/OGG/AAC/FLAC/APE/WAV Arquivo de Imagem: JPEG/BMP/PNG Arquivo de vídeo: Suporta formato Full HD Arquivo de texto: TXT Tipo de imagem: LCD Tipo de brilho: 400-600 lumens Contraste: 800:1 Entradas do projetor: AV, HDMI,entrada para cartão de memória, entrada USB, entrada de áudio Resolução Nativa: 320*240 pixels Resolução Suportada: 1920*1080 pixels Entrada HDMI e RCA Entrada USB e MicroSD Tipo de lâmpada: ultra Led Vida útil da lâmpada: 30000 horas Foco: manual Distancia de projeção: 0,8-2 metros Tamanho da tela: 20' á 80' polegadas Consumo de energia: 24w Tipos de idioma: Português, chinês, inglês Tamanho do produto: 13 x 8,5 x 4,7 cm Peso: 245g Fonte: Padrão: 12V - 15A Bateria de Lítio: 7.4V/1300mAh Consumo: 10-24W Itens da Embalagem: - 1x Mini projetor - 1x Fonte Bivolt - 1x Manual - 1x Controle remoto - 1x Cabo P2 x AV Fêmea ***ATENÇÃO*** O Mini Projetor não faz leituras em PPT, XLS e DOC (Power Point, Excel e Word)!!!

Atendimento apenas via WhatsApp 99130-4988 aguardo sua compra Fazemos entregas há domicílio Produto novo fotos reais A Lupa é um luxo, com um lindo design e um toque vintage a lupa conta com um excelente acabamento. Produto com excelente custo benefício, tenha sempre à mão para fazer pequenos reparos, leitura, eletrônica, relojoaria, visualizar detalhes em objetos e inúmeras aplicações. Adequada para a visualização de letras pequenas ou objetos. Pode ser usado por todas as idades, desde os jovens até idosos. INFORMAÇÕES TÉCNICAS Modelo:HX Diâmetro: 70mm Quantidade de Lentes: 1 Lente: Vidro Poder De ampliação: 10X Material: Plástico de alta qualidade com Cabo imitando madeira Conteúdo Da Embalagem: 1 Lupa 10x Zoom

Atendimento apenas via WhatsApp 99130-4988 aguardo sua compra Fazemos entregas há domicílio Produto novo fotos reais Caixa Gaveteiro Mini Organizador Com. 16. Gavetas Gaveteiro com 16 gavetas ideal para peças pequenas. Ex: parafusos, pregos, joias, agulhas, alfinetes etc. Gaveteiro empilhável e é modular, permitindo encaixar uns nos outros e possui furação para fixar na parede. Especificações técnicas: Cor do gaveteiro preto e das gavetas cinza; Dimensões do produto (L x P x A): 21 x 7 x 15 Dimensões das gavetas (L x P x A): 5 x 6 x 3

Fabricada 100% no BRASIL Autoclave ECO Extra 7 Litros Produto certificado em atendimento a Portaria INMETRO nº 255/2014 Tensão - Escolha a voltagem no momento da compra - 127 ou 220 V Frequência - 50/60 Hz CAPACIDADE DE ALICATES; - 04 litros: 4 alicates - 07 litros: 6 alicates - 12 litros: 9 alicates - 21 litros: 12 alicates - 30 litros: 17 alicates - 40 litros: 24 alicates Modelo 7 litros Capacidade total - 7 litros 1 ANO DE GARANTIA Ampla rede de assistências técnicas com profissionais capacitados. – Instalação descomplicada; – Design moderno e que facilita a limpeza; – Câmaras de esterilização em aço inox, com muito mais resistência e durabilidade; – Produto de fácil operação com controles simples e automáticos; – Painel com indicadores luminosos e de temperatura; – Equipamento ergonômico, oferecendo maior segurança e praticidade; – Diversos sistemas de segurança que controlam todo o ciclo; – Desligamento automático em caso de excesso de temperatura; – Tampa com construção especial e fecho de triplo estágio; – Secagem eficiente do material e com opção de secagens extras; – Ampla rede de assistências técnicas com atendimento por profissionais capacitados; – Registradas na Agência Nacional de Vigilância Sanitária sob o N° 10430810017. Uso Destinado do Produto: As Autoclaves Stermax são indicadas para o uso na esterilização de artigos para saúde utilizados em consultórios médicos e odontológicos, serviços de saúde individualizados, pequenos ambulatórios, serviços de estética e tatuagens, serviços veterinários e outros serviços de esterilização de pequeno porte. Informações Técnicas Capacidade 7 litros Peso 17 kg Câmara aço inox Dimensões da câmara 15,2 X 33 cm (diâmetro x comprimento) Dimensões da autoclave 28,4 X 30,8 x 40 cm (altura x largura x comprimento) Potência 600 w Pressão de trabalho 1 kgf/cm² Temperatura padrão O.M.S até 121ºC Segurança 16 dispositivos de segurança Ciclo de secagem de série Bandejas de alumínio Registro da Anvisa 10430810017 Medidas para transportadora: Peso: 22 KG Medidas: Altura 42 cm Largura 43 cm Comprimento 60 cm Em caso de dúvida no uso pretendido, entre em contato conosco. Estamos à disposição para orientar sobre o produto mais recomendado para sua utilização. equipe LuGuicommerce Ltda CNPJ 20.381.215 / 0001-07

Informações Técnicas Marca: GDPLUS Modelo: GD-8216 Peso Luminária:600gr Medidas Luminária:20 cm x 15 cm x 6,5 cm Peso Placa Solar:287gr Radio FM:SIM Entrada Pen Drive: SIM Entrada Cartão Micro SD:SIM Medidas Placa Solar:25cm x 14cm x1,5cm Medidas Cabo Placa Solar:3metros Medidas Lâmpada Bulbo 9cm x 6cm Quantidade de Leds Lâmpada Bulbo:10 Potência Lâmpada Bulbo:3W Porta USB: SIM -5V - 1A Tempo de Recarga no Sol:8h Adaptador de Tomada:BI-VOLT 110/220V Autonomia Placa Solar:6HRS(Lâmpada Ligadas) Itens Inclusos: 1X Luminária com Bateria Interna 3X Lâmpada Led 3w 1X Placa Solar 3,5w 1X Controle Remoto 1X Adaptador de Tomada BI-VOLT 1X Cabo USB multi-pontas (brinde) Dicas de Compra: Leia todo o anuncio antes de comprar. Antes de comprar, certifique-se que seus dados estão atualizados. Serão com esse dados que faremos contato com você para concluir a compra. Prazo de envio Trabalhamos com produtos a pronta entrega com o objetivo de postarmos em um prazo de 24 à 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Atendimento Caso tenha dúvidas, utilize o campo de perguntas. Possuímos uma equipe qualificada para responde-las. Caso tenha tido algum problema com o seu produto, utilize o chat de atendimento que encontra-se no seu pedido. Vamos resolve-lo o mais breve possível. Canais de atendimento: E-mails, perguntas, chat. Horários: Segunda à Sexta-feira das 9 às 18 horas.

Minha Loja DEC e DEC Solutions " Soluções para Casa" DESCRIÇÃO: Kit carretilhas roldanas reforçadas em metal para varal de teto + 15mts de cabo de aço revestiso 1/8". O kit contem 6 carretilhas em metal que não enferrujam sendo: * 04 carretilhas de roldana simples * 02 carretilhas de roldana dupla * 01 gancho para segurar as cordas Todos com bucha de parede 6mm * 15mts de cabo de aço revestiso 1/8" * 05clips para prender o cabo de aço. (1) Informações técnicas KIT CARRETILHAS: Cor; metal natural Modelo; teto Capacidade; 10kgs por roda Funcionalidade; Produto utilizado na suspensão de varais de teto ou suspensão de pequenos objetos. Referência do Modelo; 364908 Conteúdo da Embalagem; 02 carretilhas duplas 04 carretilhas simples 01 gancho Garantia do Fornecedor; 1 anos de garantia contra defeitos de fabricação. Características do Produto; Fabricado em metal de excelente qualidade. (2)Informações técnicas CABO DE AÇO REVESTIDO 1/8". O cabo de aço revestido é uma excelente opção na substituição das cordinhas comuns de varal de teto ou mesmo na montagem de varais de parede.A metragem ofertada, 15 metros atende perfeitamente a 1 varal de teto. O cabo será fracionado em duas partes de 7,5mts para facilitar a instalação do varal de teto bem como sera fornecido 5 clips para fixa lo na estrutura tubular. - Produto reforçado - Revestido em PVC não enferruja - Maleável - Fácil instalação - Acabamento liso e uniforme * Modelo; Reforçado * Material; Cabo de aço 2,38mm revestido em pvc * Fabricante; STARFER * Recomendações de Uso; Para ser utilizado na montagem de varais de teto de apartamentos e casas * Conteúdo da embalagem; 15 mts de cabo 05 clips para prender cado de aço * Garantia do Fornecedor; 01 ano de garantia contra defeitos de fabricação * Capacidade de Peso Suportada; Ruptura minima 3,60kn (3)Informações técnicas CARRETILHA ELEVADOR PARA VARAL - TRAVA MANUAL - CAPACIDADE DE 60 KG OU MAIS - MATERIAL FEITO EM CHAPA METALICA GALVANIZADA E MADEIRA - COR PRATA NATURAL - ACOMPANHA 2 PARAFUSOS E 2 BUCHAS - ACOMPANHA CABO DE AÇO DE 1,25MTS E 2 CLIPS PARA USO NA ELEVAÇÃO DE VARAIS DE TETO. Produto versátil de fácil instalação necessita apenas de 3 furos na parede. Garantia total contra defeitos de fabricação. FRETE MERCADO ENVIOS. DUVIDAS USE O CAMPO DE PERGUNTAS. ATENDIMENTO IMEDIATO.

FRETE GRÁTIS Para Vitória, Serra, Vila Velha, Cariacica. Viana e Nova Almeida, CONSULTE CONDIÇÕES.* - Chame no Whatsapp (27) 9995... ver número, Para um atendimento mais rápido. Endereço: Av. Segunda Avenida, 401, Edifício Moraes, SALA 103 Laranjeiras, Serra - ES. CEP: 29165-390 Ao lado da loja Dadalto. Valor do anúncio é para PAGAMENTO em Dinheiro, Débito e Crédito 1x. Para parcelamento consulte condições. - GARANTIA de 90 dias. Trocas serão feitas em nosso endereço mediante apresentação da nota e do selo de garantia. Nossos produtos são testados e assim nossa responsabilidade sobre esta garantia limita-se apenas a troca de produto encontrado com defeito de fabricação. Não inclui mal uso. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda à sexta-feira: 9h às 14h e 15h às 18h. Sábado: 9h às 12h. *ENTREGA via motoboy, alguns bairros não entregamos. Pedido mínimo R$ 30,00 Lanterna Tática T6 Profissional 72000 Lumens 2 Baterias O Led T6 proporciona uma luz intensa e muito forte para uso com foco fechado de até 110m de alcance (na escuridão total). Lanterna fabricada em liga de alumínio, resistente e durável, superfície com funções antiderrapantes para mais conforto no manuseio. Possui Zoom de 1x a 2000x e utiliza cerâmica nos semicondutores dos Leds, o que reduz o consumo de energia. Acompanha diversos acessórios. INFORMAÇÕES TÉCNICAS Led T6 luz extremamente branca e forte Potência 38000 w 11400 lumens Peso aprox. 200gm Botão on off traseiro Proteção ambiental Impermeável Prova de explosão Aerometal alta intensidade Irradiação na distância de 100 metros Visibilidade de aprox. 1100 metros 80% mais econômica que a lâmpada incandescente comum Tamanho 22cm de comprimento por 4x5 de largura 5 modos de operação luz baixa, alta, strobo (pisca) e sos para pedido de socorro Tempo de duração aproximadamente 4 horas ITENS INCLUSOS 1 - Lanterna Led T6 2 - Baterias recarregáveis 1 - Carregador duplo bivolt 1 - Cordão de punho

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LIVRO FÍSICO Perito Criminal - Preparatório para Concursos (2ª edição) Autores: Ana Carolina Oliveira Sousa / Arnaldo Pinto Lima / Diogo Pilger / Geórgia Oliveira / Leonardo Mendes Cardoso / Magno Luiz Teixeira Silveira / Marcel Tavares / Matheus Cardoso de Andrade Silva / Paula Barbosa / Ricardo Leal Cunha / Tiago Ferreira da Silva Informações Técnicas: ISBN: 9788554620226 Páginas:449 Edição: 2ª 2018 Formato: 16x23 cm SINOPSE: A segunda edição do livro Perito Criminal - Preparatório para Concursos é o mais organizado e completo livro para as pessoas que desejam ser APROVADAS nos concursos das Polícias Estaduais e Federal do Brasil para o cargo de Perito Criminal. A obra conta com TODAS as matérias dos editais dos últimos concursos e foi redigida a partir do uso de premissas didáticas fundamentais para todos que desejam ser aprovado nos mais diversos concursos para Perito Criminal: 1. Questões comentadas, alternativa por alternativa (incluindo as falsas), por autores especialistas. 2. Teorias esquematizadas de todos os assuntos 3. Questões selecionadas com base nas disciplinas e assuntos mais recorrentes nos concursos. 4. Dicas para os assuntos mais frequentes. A segunda edição do livro Perito Criminal - Preparatório para Concursos será um grande facilitador para seus estudos. Garanta já a sua ferramenta diferencial para o aprendizado e a conquista dos seus objetivos. Indicado para os Concursos: Polícias Técnicas e Científicas, Institutos de Perícia, Polícia Civil e Polícia Federal Temas Abordados: - Direito Processual Penal - Direito Penal - Direito Administrativo - Direito Constitucional - Língua Portuguesa - Informática - Noções de Criminalística - Química - Biologia - Toxicologia - Medicina Legal - Farmacologia Coordenador: Magno Teixeira HÁ 30 ANOS NO MERCADO DE LIVROS MELHOR PREÇO E ATENDIMENTO SÓ NA ODONTOMEDI

Fabricada 100% no BRASIL Autoclave Analógica Horizontal 21 litros Stermax Produto certificado em atendimento a Portaria INMETRO nº 255/2014 Tensão - Escolha a voltagem no momento da compra - 127 ou 220 V Frequência - 50/60 Hz Modelo 21 litros Capacidade total - 21 litros 1 ANO DE GARANTIA Ampla rede de assistências técnicas com profissionais capacitados. CAPACIDADE DE ALICATES; - 04 litros: 4 alicates - 07 litros: 6 alicates - 12 litros: 9 alicates - 21 litros: 12 alicates - 30 litros: 17 alicates - 40 litros: 24 alicates Diâmetro da Câmara - 252 mm Comprimento da Câmara - 421 mm Câmara de esterilização em aço inoxidável; – Instalação descomplicada; – Design moderno e que facilita a limpeza; – Câmaras de esterilização em aço inox, com muito mais resistência e durabilidade; – Painel analógico em teclado de membrana e controle termodinâmico de temperatura e pressão automático, com acompanhamento através de manômetro/termômetro e indicadores luminosos; – Produto de fácil operação com controles simples e automáticos; – Acompanhamento dos ciclos através de manômetro/termômetro e indicadores luminosos; – Equipamento ergonômico, oferecendo maior segurança e praticidade; – Diversos sistemas de segurança que controlam todo o ciclo; – Desligamento automático em caso de excesso de temperatura; – Tampa com construção especial e fecho de triplo estágio; – Secagem eficiente do material. Uso Destinado do Produto: As Autoclaves Stermax são indicadas para o uso na esterilização de artigos para saúde utilizados em consultórios médicos e odontológicos, serviços de saúde individualizados, pequenos ambulatórios, serviços de estética e tatuagens, serviços veterinários e outros serviços de esterilização de pequeno porte. Dimensões: Altura Externa - 330 mm Largura Externa - 400 mm Comprimento Externo - 595 mm Peso - 28 kg Dimensões para transporte: Peso: 35 Kg Medidas: 52 x 70 x 45 cm Informações Técnicas Capacidade 21 litros Peso 28 kg Câmara aço inox Dimensões da câmara 25,2 X 42,1 cm (diâmetro x comprimento) Dimensões do autoclave 33 X 40 x 59,5 cm (altura x largura x comprimento) Potência 1000 w Pressão de trabalho 1 kgf/cm² Temperatura padrão O.M.S até 121ºC Segurança 16 dispositivos de segurança Tensão/Corrente nominal 127 V / 10 A ou 220 V / 5 A Ciclo de secagem de série Bandejas de alumínio Registro da Anvisa 10430810006 Em caso de dúvida no uso pretendido, entre em contato conosco. Estamos à disposição para orientar sobre o produto mais recomendado para sua utilização. equipe LuGuicommerce Ltda CNPJ 20.381.215 / 0001-07

Livro novo, nunca usado. Acompanha CD. Este livro foi elaborado todo em inglês, seguindo as mais modernas técnicas didáticas, para que o aluno tenha o máximo de contato com o idioma e para que "comece a pensar em inglês", para que assim o aprendizado tenha a fluência necessária. Dividido em três partes que aumentam o grau de dificuldade e colocam o aluno nas situações mais comuns encontradas no dia a dia dos profissionais da aviação, sejam Pilotos, Comissários, Mecânicos ou do atendimento em terra. O CD de aúdio MP-3, que é parte integrante deste livro, contém todo o curso, para que o aluno "acostume o ouvido" aos sons e a pronúncia correta das palavras. Podendo ainda ser utilizado por professores e para reforçar o aprendizado de seus alunos. Dados técnicos: Autor: Demostene Marinotto Editora: ASA Páginas: 198

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Este é o seu conteúdo completo para enfermagem ? dos conceitos básicos aos procedimentos essenciais! Potte Fundamentos de Enfermagem, 9ª Edição o prepara para a carreira de enfermeiro e de enfermeira, fornecendo uma base sólida para o pensamento crítico, a prática baseada em evidências, a teoria de enfermagem e o cuidado clínico seguro em todos os ambientes da prática profi ssional. Com diretrizes ilustradas passo a passo, este livro facilita o aprendizado de procedimentos e técnicas importantes.Os planos de cuidados são apresentados dentro da estrutura do processo de enfermagem, e estudos de caso mostram como aplicar conceitos à prática de enfermagem. Escrito por um time de especialistas liderados por Patricia Potter e Anne Griffi n Perry, este best-seller de enfermagem o ajuda a desenvolver a compreensão e o raciocínio clínico necessários para fornecer um excelente atendimento ao paciente.

Somente venda * 300,00 Livros de enfermagem pouco usados 4 deles acompanha um CD explicativo /ilustrado junto. No total, são 18 livros. 1-Atlas de Anatomia O corpo e a saúde 2-SAMU Serviço de atendimento móvel de urgência 3 Técnicas de UTI 4-Saber cuidar: procedimentos básicos em enfermagem 5-EXPERT enfermagem (perguntas e respostas comentadas que abrangem mais de 20 matérias para exames e concursos (acompanha CD) 6-Enfermagem Cálculo e administração de medicamentos 7-Manual para estágio em enfermagem 8-Dicionário de termos médicos, enfermagem e radiologia (acompanha CD) 9-Manual de Enfermagem (Introdução à enfermagem) 10-Manual de Enfermagem (Enfermagem Materno-infantil) 11-Manual de Enfermagem (As drogas e o corpo humano) 12-Manual de Enfermagem (Enfermagem Médico-cirurgica) 13-Prevenção e primeiros socorros l 14-Prevenção e primeiros socorros ll 15-Manual de instrumentação cirúrgica 16-Enfermagem Médica e Hospitalar 17-Dicionário de administração de medicamentos na enfermagem (acompanha CD) 18-Dicionário termos técnicos de saúde (acompanha CD) WhatsApp 51 99316-0936 Retirada por conta do comprador *

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Fone De Ouvido Akg Galaxy S8 whats 99913 2109 Fone de Ouvido AKG Galaxy S8 Proporciona uma ótima qualidade de áudio, em graves e agudos, alem é claro de possuir uma ótima ergonomia, sinônimo de conforto ao utilizar o fone AKG. Você poderá ouvir diretamente suas musicas, radio FM, atender o celular, pois vem com microfone embutido e controle de volume Fone de Marca INTERNACIONAL Especificações técnicas - Disponivel na cor Preto - Encaixe de silicone para maior conforto. - Som stéreo - Microfone embutido - Controle de volume e atendimento de chamadas - Ouvi musica MP3 do aparelho e Radio FM - Fone com Pino PS2 Compatível para o seguinte modelo: S8, SM-G950F

Livro Usado em Perfeito Estado Somente Venda Entrega no centro de JF Whatzapp: 32 9880752... ver número 34 Todo mundo que trabalha em atendimento e vendas sabe quanto um cliente difícil, desagradável ou arrogante pode minar nosso moral e até mesmo acabar com o dia. Cansado de temer esses clientes e de perder as vendas que poderia fazer a eles, Dave Anderson desenvolveu uma série de técnicas para aumentar sua autoconfiança e seu poder de persuasão ao lidar com aquelas pessoas que parecem um caso perdido. O primeiro passo é entender que nem todos os clientes nascem difíceis, mas quase sempre se comportam de maneira agressiva se o vendedor não demonstra habilidade, conhecimento ou motivação para atendê-los como merecem. Este livro vai lhe mostrar as 10 verdades essenciais sobre os clientes difíceis e como entender a mente deles. Assim, você aprenderá a se comportar de maneira profissional e a se diferenciar da concorrência para vender com mais facilidade em qualquer situação. Você vai saber também quais são as quatro ameaças mais comuns apresentadas pelos clientes difíceis e como neutralizá-las. E descobrirá como transformar inimigos potenciais em aliados ao fazer a venda de maneira justa, ética e inteligente e, de quebra, ainda ganhar indicações. Conheça algumas dicas para conquistar mais clientes e se tornar um sucesso de vendas: ? Resolva os problemas assim que surgirem ? Elimine o conflito do processo de vendas ? Comprometa-se com o aprimoramento TÍTULO ORIGINAL: COMO LIDAR COM CLIENTES DIFÍCEIS TRADUÇÃO: NÃO ESPECIFICADO FORMATO: 14 X 21 CM NÚMERO DE PÁGINAS: 176 PESO: 0.24 KG ACABAMENTO: BROCHURA