TROCO MÁQUINA DE LAVAR CONSUL 10KG POR UMA DE MENOR TAMANHO EM PAULISTA

Troco Lavadora Automática Consul 10 kg 220V CL-A por outra da mesma marca e menor tamanho. Comprei esta máquina no dia 25/11/2016 (tenho a NF) e quando ela chegou na minha residência percebemos que por causa de 1 cm ela não passou na lavanderia, a Consul não efetua mais a troca do produto devido o prazo de 07 dias que expirou, por isso, estou solicitando troca por uma lavadora menor. Você compra uma Consul Facilite de 8kg pra mim e eu te dou essa de 10kg que está ZERADA, nunca usei! Estamos tentando essa troca para não ter que mandar quebrar parede ou mandar descolar a pedra de mármore que separa a cozinha da lavanderia. Será um transtorno enorme!