Abertura chamados
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Itajaí (Santa Catarina)
Empresa admite Recepcionista em Itajaí (Fazenda) para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira das 08h às 12h e das 13h12 às 18h. Recepção e atendimento aos clientes: Receber os clientes, seja pessoalmente ou por telefone, e fornecer suporte e assistência, respondendo a perguntas, fornecendo informações e resolvendo problemas. Realizar atendimento telefônico e abertura de chamados: Atender chamadas telefônicas, registrar informações dos clientes e abrir chamados para que os problemas sejam solucionados pela equipe técnica. Atendimento aos técnico para liberação de atendimentos aos chamados. Realizar a separação de suprimentos para atendimentos e vendas. Realizar a logística e formulação de rotas para os atendimento e entregas. Apoiar em outras tarefas relacionadas a área, conforme a demanda. Empresa oferece contrato Efetivo, Vale Transporte / vaga cód:902496979
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Chapecó (Santa Catarina)
Venha fazer parte da nossa equipe! Assistente de SAC Atividades: * Realizar atendimento ao cliente; * Gestão de atendimentos telefônicos e atendimentos através de redes sociais; * Abertura de chamados para resolução de problemas; * Monitorar entrega de chamados; * Apresentar soluções rápidas e eficientes ao cliente; * Acompanhar o lançamento de novos empreendimentos. Requisitos desejáveis: * Cursando administração, publicidade e propaganda ou comunicação; * Ter boa comunicação. Interessados podem encaminhar seu currículo para selecao@tectusincorporacoes.com.br #VEMSERTECTUS
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Belo Horizonte (Minas Gerais)
Empresa de Software admite Analista de Suporte ERP em Belo Horizonte (Barro Preto) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta 08:00 às 18:00. Plantões rotativo aos sábados. Suporte Técnico remoto a usuários do sistema ERP. Treinamentos remotos ou presenciais para novos clientes. Atendimento de demandas de atendimento como parametrizações. configurações do sistema e auxilio aos clientes da base. Abertura e acompanhamento de chamados. Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto aos clientes. Empresa oferece contrato Efetivo, Convênio Médico / Convênio Odontológico / Participação nos Lucros / Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902495046
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Belford Roxo (Rio de Janeiro)
Empresa admite Estagiário na área Administrativa em Belford Roxo (Centro) para atuar em Tempo integral, Das 9h ás 16h Realizar atendimento ao cliente. Realizar abertura e registro de chamados em sistema. Direcionar tickets de chamados aos técnicos. Acompanhar tickets e o tempo de espera de atendimento (resolução). Acompanhar o devido fechamento do ticket pós atendimento. Auxiliar o setor de operações de forma geral. Empresa oferece contrato Estágio, Beneficios a combinar / vaga cód:902502701
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Guarujá (São Paulo)
Clínica de Depilação a Laser admite Consultor(a) de Atendimento em Guarujá (Shopping) para atuar em Tempo integral, A combinar. Abertura e fechamento de unidade. Recepcionar, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento. Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de WhatsApp. Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte. Captação e cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema. Auxilio ao cliente para check-in e assinatura digital no contrato. Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção. Solicitar indicações de amigos para os clientes. Orientar o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade. Realizar renegociação de dívida quando necessário. Abertura de chamados para setores administrativos. Organização da recepção e de pasta de fiscalização. Abordagem com o cliente para venda e revenda de pacotes. Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão. Receber materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos. Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos. Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping). Solicitar autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping). Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping). Empresa oferece contrato Efetivo, Assistência Médica / Assistência Odontológica / Comissão / Convênio Médico / Vale Alimentação / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902489120
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Chapecó (Santa Catarina)
Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio do cliente; Realizar o monitoramento do cliente através da Base de Monitoramento (CFTV e Alarme); Realizar a abertura de chamado ao atendente para efetuar a fiscalização / atendimento no cliente em caso de disparo; Registrar os chamados / violações no sistema SIGMA; Registrar a Km dos veículos no sistema; Horário: escala 12x36 (diurno/ noturno) Interessados enviar currículo para: rh@patrimonialseguranca.com.br
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Chapecó (Santa Catarina)
ATIVIDADES: •Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio do cliente; •Realizar o monitoramento do cliente através da Base de Monitoramento (CFTV e Alarme); •Realizar a abertura de chamado ao atendente para efetuar a fiscalização / atendimento no cliente em caso de disparo; •Registrar os chamados / violações no sistema SIGMA; •Registrar a Km dos veículos (atendimento) no sistema BC (Km Inicial e Final por atendimento); •Abrir Ordem de Serviço para manutenção de pontos, controle, câmeras, usuários (Novos e Cancelamentos) nos clientes; •Cumprir as normas e procedimentos organizacionais COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: •Conhecimento na operação de sistemas de monitoramento; •Técnicas de atendimento ao Cliente; •Conhecimento da em Informática (Windows, Internet, Excel, Word, Power Point) EXPERIÊNCIA: NÃO É NECESSÁRIO INTERESSADOS ENVIAR PARA O EMAIL: rh@patrimonialseguranca.com.br
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Chapecó (Santa Catarina)
ATIVIDADES: • Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio do cliente; • Realizar o monitoramento do cliente através da Base de Monitoramento (CFTV e Alarme); • Realizar a abertura de chamado ao atendente para efetuar a fiscalização / atendimento no cliente em caso de disparo; • Registrar os chamados / violações no sistema SIGMA; • Registrar a Km dos veículos (atendimento) no sistema BC (Km Inicial e Final por atendimento); • Abrir Ordem de Serviço para manutenção de pontos, controle, câmeras, usuários (Novos e Cancelamentos) nos clientes; • Cumprir as normas e procedimentos organizacionais COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: • Conhecimento na operação de sistemas de monitoramento; • Técnicas de atendimento ao Cliente; • Conhecimento da em Informática (Windows, Internet, Excel, Word, Power Point) Encaminhar currículo, para: rh@patrimonialseguranca.com.br
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Chapecó (Santa Catarina)
Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio do cliente; Realizar o monitoramento do cliente através da Base de Monitoramento (CFTV e Alarme); Realizar a abertura de chamado ao atendente para efetuar a fiscalização / atendimento no cliente em caso de disparo; Registrar os chamados / violações no sistema SIGMA; Registrar a Km dos veículos (atendimento) no sistema BC (Km Inicial e Final por atendimento); Abrir Ordem de Serviço para manutenção de pontos, controle, câmeras, usuários (Novos e Cancelamentos) nos clientes. Encaminhar currículo para: rh@patrimonialseguranca.com.br
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Chapecó (Santa Catarina)
• Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio do cliente; • Realizar o monitoramento do cliente através da Base de Monitoramento (CFTV e Alarme); • Realizar a abertura de chamado ao atendente para efetuar a fiscalização / atendimento no cliente em caso de disparo; • Registrar os chamados / violações no sistema SIGMA; • Registrar a Km dos veículos (atendimento) no sistema BC (Km Inicial e Final por atendimento); • Abrir Ordem de Serviço para manutenção de pontos, controle, câmeras, usuários (Novos e Cancelamentos) nos clientes; Salário Compatível com a Função + Vale Alimentação + Prêmio Assiduidade + Periculosidade. Encaminhar currículo, para: rh@patrimonialseguranca.com.br
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Chapecó (Santa Catarina)
• Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio do cliente; • Realizar o monitoramento do cliente através da Base de Monitoramento (CFTV e Alarme); • Realizar a abertura de chamado ao atendente para efetuar a fiscalização / atendimento no cliente em caso de disparo; • Registrar os chamados / violações no sistema SIGMA; • Registrar a Km dos veículos (atendimento) no sistema BC (Km Inicial e Final por atendimento); • Abrir Ordem de Serviço para manutenção de pontos, controle, câmeras, usuários (Novos e Cancelamentos) nos clientes; • Cumprir as normas e procedimentos organizacionais Salário Compatível com a Função + Prêmio Assiduidade + Vale Alimentação + Periculosidade. Interessador encaminhar currículo: rh@patrimonialseguranca.com.br
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Chapecó (Santa Catarina)
• Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio do cliente; • Realizar o monitoramento do cliente através da Base de Monitoramento (CFTV e Alarme); • Realizar a abertura de chamado ao atendente para efetuar a fiscalização / atendimento no cliente em caso de disparo; • Registrar os chamados / violações no sistema SIGMA; • Registrar a Km dos veículos (atendimento) no sistema BC (Km Inicial e Final por atendimento); • Abrir Ordem de Serviço para manutenção de pontos, controle, câmeras, usuários (Novos e Cancelamentos) nos clientes. Salário Base 1533,00 + 30% de Periculosidade + Vale Alimentação de 24,96 o dia trabalhado + 5% de Prêmio Assiduidade. Se você se interessou encaminhar currículo para o nosso email: rh@patrimonialseguranca.com.br Jornada de Trabalho 12x36
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Chapecó (Santa Catarina)
EMPRESA INTERONE TELECOMUNICAÇÕES LTDA REQUISITOS: - Conhecimento na área de informática; - Boa comunicação; - Vontade de aprender; FUNÇÃO: - Atendimento ao cliente online/presencial; - Abertura de chamados e retornos; Se encaixa no perfil, envie seu currículo para patricia@interone.com.br
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Chapecó (Santa Catarina)
EMPRESA INTERONE TELECOMUNICAÇÕES LTDA REQUISITOS: - Conhecimento na área de informática; - Boa comunicação; - Vontade de aprender; FUNÇÃO: - Atendimento ao cliente online/presencial; - Abertura de chamados e retornos; - Suporte remoto; - Configurações; Se encaixa no perfil, envie seu currículo para patricia@interone.com.br
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Guarulhos (São Paulo)
Profissional de nível técnico com formação na área. Irá atuar no setor de atendimento e suporte a clientes / lojas Help desk e visitas externas. Abertura e preenchimento de chamados, diagnostico e resolução de problemas, instalação sistema operacional e aplicativos em computadores e notebooks, configuração de redes e roteadores e Servidores Linux e Windows Conhecimentos necessários: Montagem, instalação e manutenção de computadores e notebooks; Instalação de redes (RJ45 e Keystone). Instalação e configuração de roteadores e Switchs gerenciável ou não Instalação e configuração e compartilhamento de impressoras em redes Manter inventário atualizado dos equipamentos de TI Conhecimento básico em montagens de Rack para Servidores Ter conhecimento em sistemas Windows 7/ 10 Suporte em ambiente de Redes Ter conhecimento em sistema Linux Ubuntu e CentOs 7.6 em diante Ter conhecimento em Aplicativos para dar suporte Remoto (desktop e notebooks) recuperação e backup de dados / e-mail Help desk a clientes internos e externos Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos Conhecimento sobre infraestrutura e manutenção em Câmeras e sistema CFTV. ? *Atividades Previstas**: OBS: Ter disponibilidade de horário. Ter disponibilidade para viagens para atendimento de lojas Ter carteira de Motorista e A/B Salário: R$1.700 a R$2.000 por mês ? *Benefícios**: - Auxílio-combustível Ou vale transporte Tipo de vaga: Efetivo CLT
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Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
Empresa do ramo varejista admite Analista de Infraestrutura Júnior em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Comercial. Será responsável pela abertura e acompanhamento de chamados em ambientes de infraestrutura de TI on-premises e cloud (Microsoft, Linux, Virtualização, Storages, Backup e Monitoramento). Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902491545
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João Pessoa (Paraíba)
Empresa de internet banda larga admite Suporte Técnico em João Pessoa (Alto do Mateus) para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta. Realização de suporte. Atendimento remoto e telefônico. Abertura e encerramentos de chamados. Configuração de roteadores, ONTs e Switchs. Atendimento e suporte a técnicos de campo. Monitoramento de ativos de rede Zabbix. Procedimentos inerentes a redes de computadores. Empresa oferece contrato Home Office, Beneficios a combinar / vaga cód:902495440
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São Paulo (São Paulo)
Empresa de Tecnologia admite Analista de Service Desk Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Comercial. Ajudar com primeiros acessos, desbloqueios de senha, ajuda em instalações, dúvidas sobre ferramentas e office365. Prestar atendimento aos usuários por diversos canais de atendimento e gerenciar o backlog gerado nesses atendimentos, sempre buscando formas de otimizar a operação. Tratativa de tickets, e-mails e atendimento via mensagens. Instalação e desinstalação de softwares, acesso remoto, abertura de chamados. Atendimento na URA, Teams, Blip e E-mail. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902495936
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Suzano (São Paulo)
Centro de reciclagem admite Analista de TI em Suzano (Chácaras Ceres) para atuar em Tempo integral, Comercial. Monitoramento de ativos de rede (switches, roteadores, servidores, etc). Monitoramento de circuitos de internet. Execução de testes de conexão. Abertura de chamados nas operadoras de internet. Envio de e-mails relatando o problema e Administração de servidores de e-mail. Configurar, implementar e oferecer suporte a todos os componentes da rede. Monitorar sistemas e instalações digitais. Gerenciar fornecedores de tecnologia que implementam soluções. Gerenciar, concluir, verificar e restaurar backups. Executar gerenciamento de acesso. Gerenciar a disponibilidade e capacidade de plataformas. Gerenciar requisitos, problemas, incidentes e bancos de dados e demais atribuições da função. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902495884
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Curitiba (Paraná)
Escritório de Contabilidade admite Estagiário na área de TI em Curitiba (Bacacheri) para atuar em Meio-período, De segunda a sexta das 08h as 13h ou das 13h as 18h Suporte técnico aos usuários. instalação de sistemas operacionais. Abertura, controle e acompanhamento de chamados técnicos. Acompanhar planejamento e desenvolvimento de melhorias em processos tecnológicos. Acesso remoto a servidores, suporte técnico de softwares e hardwares; manutenção e configuração de equipamentos tecnológicos. Empresa oferece contrato Estágio, Celular / Seguro de vida / Vale Transporte / vaga cód:902495852
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Curitiba (Paraná)
Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte Técnico em Curitiba (Tarumã) para atuar em Tempo integral, Escala 12x36 Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações. Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana. Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas. Realizar configurações de VLANS. Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco. Elaborar relatórios de SLA. Empresa oferece contrato Efetivo, Plano Médico / Plano Odontológico / Seguro de vida / Vale Alimentação / vaga cód:902496563
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Belo Horizonte (Minas Gerais)
Empresa de software admite Analista de Software em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Suporte a sistemas de ponto e acesso. Atendimento técnico remoto e presencial. Abertura e acompanhamento de chamados e tickets de atendimento. Testes em ambiente de homologação. Implantação de projetos. Configuração de ambientes de dados. Treinamentos e viagens a serviço. Empresa oferece contrato Efetivo, Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902498816
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Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
Empresa de Sistemas admite Assistente Administrativo em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, Comercial. Contato com cliente para abertura e direcionamento interno de chamados. Verificação e atualização de dados cadastrais dos clientes na plataforma MovieDesk. Verificação de indicadores, tempo de resposta e ticket resolvidos/aguardando. Verificar feedback dos clientes. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902498144
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Recife (Pernambuco)
Empresa de serviços e consultoria de TI admite Analista RM TOTVS em Recife (Santo Amaro) para atuar em Tempo integral, Comercial. Dar suporte e parametrizar o sistema RM TOTVS (FOLHA, Gestão de Pessoas, Automação de Ponto, Segurança e Saúde Ocupacional, avaliação de desempenho, r&s, APP Meu RH, Portal Meu RH, eSocial, TAF). Desenvolvimento de relatórios e planilhas para o sistema. Apoio a usuários. Analisar inconsistências nas informações da Folha. Atualização, manutenção e abertura de chamados na TOTVS. Implementação de plano de melhoria. Desenvolvimento de relatório, cubos e painéis de dados, levantamento de demandas. Aplicação de melhorias, controle de usuários e criação e parametrização de coligadas. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902498076
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Belo Horizonte (Minas Gerais)
Agência de Comunicação admite Estagiário na área de Social Media em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, Comercial. Monitoramento e gestão de Redes Sociais (Facebook, Linkedin, Instagram, Youtube, Google +). Relacionamento com os usuários engajados com os perfis das marcas nas redes sociais, abertura de chamados e atendimento ao cliente. Análise de performance e resultados: produção de relatórios (semanais/mensais). Monitoramento de oportunidades para relacionamento com público. Manutenção e atualização de perfis e canais nas mídias sociais. Empresa oferece contrato Estágio, Beneficios a combinar / vaga cód:902500145
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Fortaleza (Ceará)
Imobiliária admite Supervisor Administrativo em Fortaleza (Aldeota) para atuar em Tempo integral, Comercial. Gerir indicadores da área. Acompanhar equipe referente a demandas de clientes sobre manutenção e vistorias de imóveis. Acompanhar demandas no processo de devolução relativos a aluguéis, multa rescisória, estado de conservação dos imóveis e os demais encargos, junto aos órgãos prestadores de serviços. Elaborar campanhas de reconhecimento de produtividade. Gerir sistema de helpdesk, atribuindo, acompanhando e monitorando abertura de tickets/chamados. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio Combustível / Plano Médico / Plano Odontológico / Seguro de vida / Vale Alimentação / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902502698
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Jundiaí (São Paulo)
Empresa de Tecnologia admite Analista de Infraestrutura de Rede em Jundiaí (Anhangabaú) para atuar em Tempo integral, Comercial. Administrar as redes de comunicação de dados. Apoiar os projetos de redes e infraestrutura da empresa. Realizar suporte a rede corporativa (Sub-redes, VLANs e roteamento, OSPF). Execução de atividades de manutenção de infraestrutura de redes, migração de equipamentos e projetos de novos negócios. Manter o inventário dos ativos de rede. Gerenciar os níveis e permissões de acesso aos recursos da rede corporativa; Documentar e manter a topologia física e lógica das redes. Acompanhar e gerenciar as implantações e/ou mudanças das redes e links de dados. Atuar junto às operadoras de rede e telecomunicação na abertura de chamados, resposta a incidentes acompanhamento. Apoiar nas configurações e boas práticas de segurança cibernética em redes e infraestrutura. Atuar na administração de sistemas Microsoft / AD, e sistemas Linux. Realizar troubleshooting e correção da causa raiz dos incidentes de rede e Firewall. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902504368
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Marília (São Paulo)
Empresa de Instalações admite Técnico de Campo em Marília para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Realizar a instalação, monitoramento e coleta de informações dos softwares em campo. Monitorar, calibrar e reparar os equipamentos e sistema. Realizar abertura e fechamento de chamados. Prestar suporte e monitorar terceiros. Empresa oferece contrato Efetivo, Seguro de vida / Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902504757
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Goiânia (Goiás)
Cooperativa de crédito admite Operador de Telemarketing em Goiânia (Setor Oeste) para atuar em Tempo integral, Comercial. Atendimento ativo e receptivo para esclarecimento de informações. Oferta e ativação de produtos e serviços financeiros. Identificação e direcionamento adequado às solicitações dos cooperados. Registro de chamados. Cobrança de inadimplentes. Pós-vendas. Abertura de contas. Empresa oferece contrato Efetivo, Plano Médico / Plano Odontológico / Seguro de vida / Vale Alimentação / vaga cód:902508738
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Itajaí (Santa Catarina)
Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte Técnico em Itajaí (Centro) para atuar em Tempo integral, Comercial. Atendimento ao cliente por meio dos canais de comunicação. Traduzir as necessidades e dificuldades do cliente, e quando necessário, conduzi-lo à área específica. Realizar abertura de chamados técnicos e escalonar quando necessário. Agendar visitas técnicas. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902509570
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