Coordenador atendimento cliente

Coordenador de Logística Detalhes do cargo Conhecimentos Específicos: Experiência com logística de suprimentos e distribuição; Experiência com gestão de transporte rodoviária; Experiência com gestão de motoristas; Conhecimento Intermediário em Excel; Conhecimento Básico de Manutenção de frota pesada; Desejável conhecimento com transporte de carga viva; Curso Superior/Técnico/Profissionalizante: Formação superior preferencial em área logística/ administrativa ou correlata, desejável pós-graduação Características Pessoais: Boa comunicação, Proatividade, Liderança,Saber trabalhar sobre pressão; Comprometimento, disponibilidade para trabalho em horários flexíveis, saber delegar e acompanhar. Atividades a serem desempenhadas: Fazer a gestão de cargas vivas (Pintinhos) expedidas pela unidade, desde a origem até o cliente. Programar e organizar os carregamentos visando o menor custo e menor custo e melhor nível de serviço; Definição de rotas de atendimento aos clientes em conjunto com o departamento comercial; Acompanhamento das cargas nos clientes; Garantir o cumprimento dos procedimentos padrões de carga, transporte e descarga, orientando e cobrando motoristas, próprios ou terceiros, quanto ao cumprimento dos procedimentos da empresa; Responder ao departamento comercial ou técnico por qualquer não conformidade nas viagens; Contratar e treinar motoristas; Fazer lançamento de informações de viagens dentro do sistema; Agendar e acompanhar manutenção de caminhões; Responder pelos custos de logística e frota da unidade; E outras atividades correlatas a função. Horário de trabalho: 08:00 às 12:00/ 13:12 às 18:00, segunda à sexta-feira. Salário: A combinar Contato: gisele@globoaves.com.br ou enidieli.rosseto@globoaves.com.br watsapp 49 9 9996-0526

Empresa admite Coordenador de Atendimento em João Pessoa para atuar em Tempo integral, Comercial. Atender e recepcionar o cliente com cordialidade. Solucionar problemas com o cliente de imediato (ex: demora suco, pedidos do fogão, reclamação do atendimento em geral). Supervisionar o padrão de apresentação pessoal dos colaboradores. Supervisão enfática no salão, estar sempre nas mesas, verificando a necessidade dos clientes, se mantendo no salão para apoiar e acompanhar os garçons. Verificar se os garçons estão nas áreas determinadas, e se as áreas estão organizadas ao final de cada turno. Supervisionar e otimizar procedimentos com relação ao atendimento. Incentivar, capacitar e motivar a equipe de atendimento. Verificar indicadores de atendimento ao cliente. Atingir e manter a meta estabelecida de excelência no atendimento. Gerar relatório diário informando ocorrência de clientes/colaboradores da unidade. Manter e controlar a higienização das prateleiras, assim como as ornamentações dos arranjos e plantas do restaurante como todo. Acompanhar e manter sempre organizada e abastecida as prateleiras da bodega, assim como acompanhar o controle de validade dos produtos, retirando imediatamente os produtos vencidos e notificando a ocorrência de produtos a vencer. Ser exemplo para os demais colaboradores. Empresa oferece contrato Efetivo, Refeição no local / Vale Transporte / vaga cód:902497787

Clínica oftalmológica admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre (São João) para atuar em Tempo integral, Comercial. Elaborar os relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reportar à equipe sobre novos procedimentos e realizar as mudanças em processos, sistemas e fluxos. Estabelecer e acompanhar o desempenho do atendimento ao cliente. Ter o controle dos problemas dos clientes e acompanhar esses problemas até a resolução. Desenvolver procedimentos, políticas e padrões de atendimento. Analisar estatísticas e compilar relatórios exatos. Recrutar, orientar e desenvolver agentes de atendimento. Manter-se a frente do mercado. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902493196

Estaleiro admite Coordenador de Pós Venda em Jaboatão dos Guararapes (Muribeca) para atuar em Tempo integral, Comercial. Planejamento e condução de programas de engajamento e suporte ao cliente. Análise de reclamações dos clientes e criação de ações preventivas. Garantia e monitoramento do nível de qualidade e satisfação do cliente e fornecimento de feedback para a diretoria. Direcionamento e resolução de reclamações do cliente, define estratégias de soluções e cumprimento das metas estabelecidas. Melhoria no alcance do serviço e do atendimento, melhoria da qualidade no serviço, treinar, orientar equipe, auditoria, implementação de melhoria contínua. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902492999

Agência de marketing admite Coordenador de Trade Marketing em São José dos Campos (Centro) para atuar em Tempo integral, Comercial. Supervisão em eventos corporativos. Acompanhamento das ações promocionais e abastecimento de insumos. Montagens de PDV. Fazer VT, relatórios, auditorias, cliente misterioso e atendimento ao cliente. Rotinas administrativas externas. Empresa oferece contrato Pessoa Jurídica, Beneficios a combinar / vaga cód:902508909

Vaga para Coordenador Operacional Logística Principais atribuições e requisitos: Coordenar e planejar as atividades setor operacional e logística da filial nas operações de atendimento ao cliente, recebimento, armazenagem e entrega dos produtos; acompanhando dos índices de performance, a fim de atender os prazos e condições estabelecidas; Superior completo ou em andamento em logística ou áreas afins; Experiência de no mínimo 3 anos em processos logísticos e transportadoras; Experiência em gestão de equipes. Interessados enviar currículo para o e-mail: coordenador.logisticacco@gmail.com

Descrição de atividades: Supervisiona e coordena os serviços entregue aos clientes finais no momento da operação. Planeja a operação em geral, supervisiona a gestão de estoque, coordena as rotinas operacionais do espaço (limpeza do local, gestão de intervalos, recepção dos músicos, controle de equipamentos e utensílios, solicita as demandas de estoque), gera conflitos entre colaboradores, equipe e com o cliente. Resolve e soluciona possíveis problemas relacionados à operação. Informa diariamente a Diretoria as rotinas ordinárias e os casos extraordinários, supervisiona as operações do bar, coordena os supervisores de pessoas, bar e caixa, relaciona os produtos que precisam ser comprados, e se adianta para não faltar os produtos ou insumos para a operação. Sugere a compra de equipamentos, contratação de mão de obra e utensílios. Confere os cheack list relacionados a operação noturna e relata a Diretoria. Funções e responsabilidades: Coordenar com referencia nos processos já existentes as rotinas do Floripa Mall relacionado aos processos do espaço, supervisiona as operações da organização da operação sendo assim este operacionaliza (a responsabilidade do presente cargo é manter os processos diários para atingir os objetivos esperados). Local de trabalho: Floripa Mall, Capoeiras/SC Dias: de terça a domingo (folga toda a segunda e um domingo por mês) Horário de Trabalho: Dependerá da escala Período: Noturno depende da escala. Carga horária: 44h semanais (pode ser feito de no máximo 7,20 horas diárias ou dependo da distribuição da carga horária durante a semana) Escala: 6×1 Intervalo: 01 hora de intervalo Benefícios: - Salário: R$ 1.621,00 + R$ 300,00 de Ajuda de Custo - Folga o dia do aniversário (1 dia) - Vale alimentação R$ 10,00 - Folga 1 domingo por mês. - Pagamento de horas noturnos Requisitos: - Experiência comprovada como gerente/coordenação de bar ou supervisor/coordenador de eventos - Nível médio em informática; - Morar próximo ao bairro de capoeiras, Florianópolis/SC - Proatividade - Respeito na postura com Cliente - Inovação - Capacidade de liderança Perfil desejado: - Criativo, pró-ativo, - Organizado, vontade de crescer e atingir metas, fluência verbal, determinado, competitivo, - Disponibilidade de horário e flexibilidade de horário Habilidades: - Boa comunicação interpessoal; - Técnicas em atendimento ao clientes; - Facilidade em resolução de conflitos interpessoais; - Bom poder de negociação / persuasão; - Leitura/assunto livro de vendas. - Organizado e comprometido - Conhecimento Básico em Informática - Facilidade em Manusear Aplicativos Formação Desejada (obrigatória): Ensino médio completo Observação: Serão analisados somente currículos com os requisitos da vaga, para a primeira entrevista, que será pessoalmente e disponibilidade imediata. Enviar Currículo para o email: contatofloripamall@gmail.com, inserir o assunto do e-mail: /

Call center admite Coordenador de Televendas em Bauru para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta- Feira das 09:48h às 19:00. Liderar e conduzir a equipe de TELEVENDAS da empresa. Elaborar os relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento aos clientes. Controlar toda a comunicação com o cliente. Empresa oferece contrato Efetivo, Ajuda de Custos / Plano Médico / Plano Odontológico / vaga cód:902488601

Comercio de Cafés admite Coordenador de Turno em Bauru para atuar em Tempo integral, Escala 5x1. Garantir a excelência em atendimento ao cliente. Abertura e fechamento de caixa. Recebimento de mercadorias, além de realizar o armazenamento adequado dos produtos. Responsável pela gestão do turno da loja executando o planejamento e execução da escala de trabalho. Garantir os processos de qualidade, segurança alimentar e limpeza em conformidade com a legislação vigente. Empresa oferece contrato Efetivo, Plano Médico / Plano Odontológico / Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902488462

Empresa admite Coordenador de Loja em São Paulo (Consolação) para atuar em Tempo integral, Escala de 6x1 Atuará com abertura e fechamento de loja, controle de caixa, gestão de pessoas, coordenar e acompanhar metas, gestão de indicadores, atendimento ao cliente. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902496463

Empresa admite Coordenador Fiscal em Blumenau para atuar em Tempo integral, Comercial. Gerenciamento da equipe fiscal, atendimento ao cliente, produtos com incidência monofásica e tributação diferenciada de PIS/COFINS e Suframa/ZFM. Declarações acessórias (DCTF, Sped Fiscal, EFD Contribuições, DIME, DIRF, DIMOB, DMED). Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902506892

Comércio e Indústria de Equipamentos admite Coordenador Industrial em Araraquara (Vila Suconasa) para atuar em Tempo integral, Comercial. Desenvolver atividades técnicas na indústria. Orientar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e instalações. Realizar demonstração e atendimento técnico ao cliente. Acompanhar pesquisas tecnológicas e elaboração de projetos. Prestar assistência na compra e utilização de produtos e implementar e monitorar os processos de melhoria continua. Empresa oferece contrato Efetivo, Estacionamento / Plano Médico / Plano Odontológico / Vale Alimentação / vaga cód:902508249

Embracol contrata: Coordenador do Sistema de gestão Qualidade. Atribuições e Responsabilidades: 1. Coordenar a implantação e manutenção do sistema da qualidade; 2. Coordenar reuniões com o Comitê da Qualidade; 3. Representar a direção junto ao órgão certificador do sistema da qualidade; 4. Coordenar as equipes nos trabalhos de implantação e manutenção do programa da qualidade; 5. Responder à direção sobre o andamento do programa da qualidade; 6. Convocar reuniões para tratar assuntos relativos ao programa da qualidade; 7. Agendar e acompanhar auditorias internas e externas; 8. Controlar emissão, revisão, distribuição e arquivamento de documentos da qualidade; 9. Efetuar treinamento de integração aos funcionários (assuntos relacionados à qualidade apresentação da empresa); 10. Treinar funcionários referentes ao programa da qualidade; 11. Coordenar a entrega de Obra; 12. Monitoramento e Mensuração dos Indicadores do sistema de gestão da qualidade 13. Auxiliar nas demais atividades do setor conforme necessidade. 14. Mapear e Monitorar o arquivo Ativo e Inativo Completo, digital e físico da Empresa 15. Elaborar Processos de controle da documentação que é controlada para a gestão do sistema de qualidade. 16. Executar e acompanhar (Auditorias internas com frequência) 17. Monitor e padronizar padrões de atendimento ao cliente/Funcionários e prestadores de serviço via telefone e Presencial; 18. Responsável pela Saúde e segurança de sua equipe no ambiente de trabalho; Requisitos Necessários: () Escolaridade: ensino superior completo; () Experiência profissional: 06 meses em atividades condizentes ao referido cargo; () Treinamentos: Informática, Excel, normas ISO 9000 e PBQPH validos. Interessados que possuam conhecimento e experiência na área enviar seu currículo para rh@embracol.com, como o título do nome da vaga.

Loja admite Coordenador de Loja em Rio Claro para atuar em Tempo integral, Comercial. Prestar suporte à gerência, sendo responsável pela organização e operação eficiente da loja, assegurando a manutenção dos padrões de atendimento, disponibilidade de produtos e gestão adequada do estoque refrigerado. Auxiliar nos treinamentos da equipe e garantir a conformidade com as normas de segurança no trabalho, incluindo o uso correto de equipamentos de proteção individual (EPI). Prestar suporte no atendimento aos clientes, acompanhando o progresso dos pedidos e organização das entregas. Contribuir para a excelência do serviço de delivery, assegurando a eficiência no processo de recebimento de pedidos e sua devida organização. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902489125

Loja admite Coordenador de Loja em São José dos Campos para atuar em Tempo integral, Comercial. Atua com apoio a gestão, é responsável pela organização e funcionamento da loja, manter padrão de serviços, disponibilidade de produtos e gestão de estoque gelado. Apoiar treinamentos de equipe e garantir o cumprimento de normas de segurança no trabalho (uso de EPI). Realizar suporte no atendimento aos clientes, acompanhar o andamento de recebimento de pedidos e organização do Delivery. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902489124