Gerente operacao call

Gerente de Delivery - PIZZARIA Início Imediato Região: Grande Méier Horário: noturno (16hrs às 00:00hrs) Excel intermediário Salário: a combinar + Vale Transporte + alimentação Atribuições: Realizar a gestão de pessoas, processos, operação, interface com a produção; Acompanhar o atendimento ao cliente, tempo de produção dos produtos, qualidade e conformidade; Gestão de rotas, logística do delivery; Gestão de imprevistos e mediação de conflitos; Criação e controle de indicadores. Experiência com gestão de pessoas/ processos/ operações. Vivência no segmento gastronômico (pizzaria). Experiência com gestão de delivery. Tipo de contratação: Efetivo/CLT

Inclui Call Center (ddd 11- 19 - 21 - 31 - 41 - 51) O Sistema Call Center é um módulo que fornece recursos completos de funcionalidades de call center. É a melhor opção para o cliente que precisa de mais controle e visibilidade de operação. O que o Sistema Call Center pode oferecer: É um módulo integrado com a plataforma PABX em nuvem que atende as necessidades das mais exigentes empresas de call center. Funções diferenciadas de call center: ACD Distribuição automática de chamadas Discadores Sistema avançado de chamadas automáticas que Aumentam em mais de 300% a eficiência do contato. Dashboard Visão em tempo real das chamadas e status do agente (pausa, discagem, chamadas...) Pesquisas Formulação das perguntas para o cliente em relação ao seu produto e seu atendimento. Uma solução completa de call center Tenha excelência no atendimento ao cliente, o nosso sistema de call center traz as funções mais avançadas proporcionando performance e economia. Logo abaixo segue algumas funções que entregamos em nosso call center. Visualização dos agentes Estatísticas em tempo real Visualização da fila em tempo real Diferentes layout para vários tipos de tela Ouça a conversa, sussurre para o agente ou faça conferência na chamada Envio automático de uma chamada recebida para pesquisa Pesquisa de Satisfação Discador Saudação de áudio Consolidação de agentes Histórico do agente Consolidação da fila Hora do Rush Estratégia de distribuição da chamada Não inclui substituição, pois é 100% virtual

DESCRIÇÃO DA VAGA Somos a Maior Rede de Pizzas do Mundo e queremos alimentar cada momento com mais sabor e diversão! Acreditamos no poder da diversidade e incentivamos o potencial máximo de cada um de nossos colaboradores. Por isso, a Pessoa Gerente Assistente de Loja, terá a oportunidade de vivenciar grandes desafios, como ser responsável pela operação durante o seu plantão, realizando o planejamento, controle de estoque, segurança alimentar, orientando, corrigindo e acompanhando as ações da equipe de trabalho. Buscamos mais inovação e qualidade, para isso, queremos como parte da equipe profissionais dispostos a aprender e tenham muita proatividade para liderar pessoas a ações. Sabe o que mais? Brilhamos os olhos quando encontramos pessoas que demonstrem habilidade para gerenciar operações, conseguindo planejar, controlar e assegurar que o trabalho será feito com a máxima segurança. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, informal e cheio de aprendizados. Se você se identificou com a marca e deseja fazer parte, venha com a gente! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Planejar e executar a operação da loja, determinando o posicionamento dos Operadores e Especialistas dentro das estações de trabalho durante o plantão. Realizar a abertura dos caixas, alimentando-os com numerário necessário e efetuando a retirada de numerários durante o expediente, bem como elaborar o fechamento do movimento financeiro. Garantir o andamento da operação da loja no que se refere ao atendimento a clientes, preparo de produtos, utilização de equipamentos e garantia das normas de segurança. Supervisionar o recebimento de alimentos, embalagens, produtos de limpeza e equipamentos, avaliando a qualidade dos mesmos. Garantir a integridade dos empregados e segurança alimentar da marca. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo. Pacote Office. Diferencial ter atuado na área de fast-food. Necessário ter disponibilidade para atuar numa escala: 6X1 das 17:00 às 01:33 AM - Modelo de Escala 6x1. Competências: Orientação à Resultados, Comunicação Efetiva, Promover Equipes de Alto Desempenho e Orientação ao Cliente. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Benefícios Vale Refeição Vale Transporte/Combustível Plano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida PLR Variável Interessados deverão enviar o curriculo para: (11) 91370 1117

Empresa admite Gerente Operacional de TI em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, Comercial. Responsável pela gestão do time de operação de Infraestrutura, Sistemas, Segurança da Informação, Governança e/ou processos de TI orientado a entrega dos níveis de serviço acordados com cliente. Responsável por garantir a execução das atividades de operação, pelos membros da equipe técnica de Infraestrutura, Sistemas, Segurança da Informação, Governança e/ou Processos de TI. Responsável suportar e gerenciar o processo de continuidade de negócio, monitoramento, performance, integridade dos dados, segurança da informação e disponibilidade do ambiente de infraestrutura e Data Center da organização. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902503820

CONSULTORIA EM PARCERIA COM POSTO DE GASOLINA NA ZONA NORTE CONTRATA: GERENTE POSTO. Tarefas de função: Gestão e coordenação de equipe, atuação na operação, atendimento, Gestão Comercial e GESTÃO DE PESSOAS. • Conhecimentos avançados de informática; descarga de combustíveis; troca de óleo; abastecimento. Horário: Tarde/Noite. TER DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO. Escala 6 x 1 Salário: R$ 2000,00 + Comissão + VT + VA. Se estiver dentro do perfil envie CV no corpo do e-mail com assunto: Gerente Posto – Zona Norte. Curta Nossa Página: Performancerh Compartilhe esta oportunidade com amigos em seu facebook. VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME

Principais atividades de Gerente de Negócios: - Gerencia a operação do restaurante, verifica a preparação, a venda de produtos e manutenção preventiva da instalação do restaurante; - Assegura o cumprimento das exigências de Segurança Alimentar, mantenho os padrões de limpeza e sanitização do restaurante e da equipe; - Coordena a entrega de produtos, orientando toda a equipe no cumprimento dos processos, políticas e procedimentos da Cia; - Opera em área; - Faz a gestão de pessoas, mantendo o bom funcionamento do restaurante e integração da equipe; - Realiza a rotina gerencial diária, através de leitura de e-mails, realização de escala dos colaboradores, controle de movimentação financeira, checklists, entre outros. Além disso, auxilia no posicionamento da equipe, confere os caixas e banco, acompanha venda e metas, bem como realiza reunião com a equipe; - Faz a compra de mercadorias, uniformes, produtos de limpeza e material de escritório, respeitando o orçamento; - Assegura o cumprimento das leis trabalhistas, cumprindo normas e políticas; - Incentiva o desenvolvimento da equipe, através de treinamento sobre as estações, equipamentos, produtos, processos e políticas da Cia. - Realiza integração para os novos colaboradores, apresentando o restaurante, a história, missão, visão e valores da Cia. -fast food e delivery em maringá (novo). - terça a domingo - experiencia comprovada em carteira e ou contrato Enviar curriculum com pretensão salarial no chat ou whats: 44 998907289

Oportunidade para gerente de operação de restaurante delivery. Gestão de equipe Gestão de pedidos Experiência com ifood e sistema de entrega

Rede de Restaurante admite Gerente de Restaurante em Campinas (Próximo ao Shopping Dom Pedro) para atuar em Tempo integral, Escala de 6x1 Responsável pela equipe dos atendentes, supervisionar, capacitar, treinar, desenvolver e gerir. Responsável pelas despesas, compras de estoques, contato com fornecedor, prestação de contas, marketing, atendimento personalizado, operação e fechamento de caixa, direcionamento de vendas, atendimento com foco na satisfação do cliente, fazendo-os cumprir regras, as normas, procedimentos e padrões da Rede controlando os gastos fixos e variáveis. Aplicar medidas promocionais institucionais, metas de vendas, índices de reclamações de clientes, melhorias e/ou adequações da marca e demais diretrizes determinadas pela Rede Girafas e pelo respectivo franqueado. Assegurar o cumprimento das metas de rentabilidade, lucratividade e produtividade, segurança alimentar, satisfação dos clientes e desenvolvimento dos parceiros. Empresa oferece contrato Efetivo, Cesta Básica / Refeição no local / Vale Transporte / vaga cód:902488413

Loja admite Gerente de Loja em São Paulo (Butantã) para atuar em Tempo integral, Comercial. Gestão de equipe e delegação de tarefas. Gerir o uso de EPI's, agenda de férias, folgas, treinamentos e capacitação de colaboradores. Responsável pela administração, organização e funcionamento da loja, layout, precificação, estoque gelado e foco na otimização dos recursos aplicados na operação (eficiência em custos). Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902489109

Empresa prestadora de serviços terceirizados admite Gerente de Restaurante em Rio de Janeiro (Jacarepaguá) para atuar em Tempo integral, A combinar. Coordenar diariamente as operações do restaurante no salão e na cozinha. Analisar regularmente a qualidade dos produtos e pesquisar novos fornecedores. Organizar e supervisionar turnos. Avaliar o desempenho da equipe e dar feedback para melhorar a produtividade. Estimar necessidades futuras de produtos, utensílios de cozinha e produtos de limpeza. Garantir o cumprimento das normas de saúde e segurança. Gerenciar a boa imagem do restaurante e sugerir formas de melhorá-la. Controlar os custos operacionais e identificar medidas para cortar desperdícios. Treinar empregados novos e atuais nas praticas adequadas de atendimento ao cliente. Revisar as transações financeiras sempre que necessário. Elaborar a escala de trabalho, folgas e férias. Efetuar o pedido de produtos necessários para a operação. Organizar as contagens semanal e mensal de estoque e inventário. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio Combustível / Refeição no local / vaga cód:902489557

Casa de Repouso admite Gerente de Casa de Repouso em Campinas para atuar em Tempo integral, Comercial. Acompanhar e participar de toda a operação do casa, escala de funcionários, abertura e fechamento de plantão, acompanhar e gerenciar atendimento, preenchimento de planilhas de controle, suporte na rotina de compras, responder e-mails e comunicação com as famílias. Empresa oferece contrato Efetivo, Cesta Básica / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902489416

Empresa admite Gerente de Ativos em Uberlândia para atuar em Tempo integral, Comercial. Gestão da equipe e de fornecedores de transporte e máquinas agrícolas. Elaboração de indicadores de performance da operação de máquinas e logística. Fazer a gestão do orçamento e das despesas da área. Gestão da manutenção das máquinas agrícolas. Conferência de relatório e aprovação de pagamento dos prestadores de serviços. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902490206

Indústria de sal admite Gerente de Manutenção em Mossoró (Doze Anos) para atuar em Tempo integral, Comercial. Gerenciar a equipe de manutenção industrial. Gerenciar o planejamento e controle da manutenção das máquinas e equipamentos. Controlar os custos com manutenção. Otimizar meios e métodos de manutenção industrial. Aprimorar desempenho de equipamentos e processos. Acompanhar os KPI's e custos da operação de manutenção. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902491645

Clínica Médica admite Gerente de Clínica Médica em Montes Claros (Vila Guilhermina) para atuar em Tempo integral, Comercial. Gerenciar a operação da clínica (agenda de médicos e outras atividades diárias da equipe). Gerenciar processos garantindo a qualidade dos serviços prestados aos pacientes. Lidar com imprevistos e ter agilidade para encontrar soluções mais adequadas. Analisar resultados garantindo o sucesso financeiro da clínica dentre outras funções relacionadas ao cargo. Empresa oferece contrato Temporário, Beneficios a combinar / vaga cód:902492524

Transportadora admite Gerente de Frota em Betim (Distrito Industrial Paulo Camilo Norte) para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta. Fazer o gerenciamento dos veículos da empresa. Planejar e monitorar gastos, verifica oportunidades de economia e ganho de eficiência da operação. Garantir o cumprimento da política de frotas. Planejar rotas e monitorar o desempenho da equipe. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902495845